KÄRNTEN - Fokus-Media

Für die Zielgruppe der Jungen geht das Hotelangebot noch mehr in Richtung einer Wohngemeinschaft.
sich nicht im Etablissement selbst befindet.
Frühstücksgelegenheiten etwa sind in der
Nachbarschaft in Eigenregie aufzusuchen.
Um den „all inclusive“-Gedanken ginge es
den Klienten in dem Fall aber gar nicht,
da das Publikum sich durchaus die Dinge
gerne selber zu organisieren wüsste. Das
meint die Hotelbetreiberin Theresia Kohlmayr
und fasst den Leitgedanken in Worte:
„Die Stadt ist praktisch auch die Lobby“.
Eine Lobby im eigentlichen Sinn gibt es
nämlich nicht und einmal aus dem Zimmer
getreten, steht man auch gleich mitten in
der Stadt. Eine Karte mit Ausgeh-Empfehlungen
gibt man den Touristen mit. Kohlmayr
erklärt den Vorteil: „Moderne Städtereisende
sind dankbar für Insidertipps und
suchen Anschlüsse.“ Wichtiger, als das Taxi
vor die Tür gefahren zu bekommen, sei es
für sie, die Stadt authentisch erleben zu
können. Das erste kritische Jahr hat das
Streetloft-Konzept überlebt, was den Betreibern
Mut machte, mehr anzugehen.
Weitere drei Standorte im gleichen Wiedner
Grätzel wurden bereits erworben und
werden demnächst adaptiert.
25hours Hotel. Wer es auch unterwegs lieber wohnlich hat, der steigt hier ab.
VINTAGE. Neben den klassischen Hotels
greifen also neue Konzepte Platz. Auf das
Erleben ungewöhnlicher Orte hat sich auch
das sogenannte „pop up hotel“ in England
spezialisiert. Der Reiz geht hier einerseits
von ungewöhnlichen Orten aus, die dafür
gewählt werden aber auch von der zeitlichen
Befristung des Angebots. Standardisierter
Service ist für viele Gäste ein Thema, aber
eben nicht für alle. Das meint PR- und Marketingexpertin
Anita Komarek, die sich mit
ihrer Agentur Hotel Relations auf die Beratung
von Hotels- und Tourismusbetrieben
spezialisiert hat: „Manche Gäste wollen auf
der ganzen Welt den gewohnten Standard
wiederfinden, aber andere designaffine
Gruppen mögen eben individuell gestaltete
Zimmer.“ Immer mehr Hotelbetreiber würden
sich Gedanken machen, wie man im
Gegensatz zu Hotelketten dem Gast auch
passende, authentische Angebote machen
könne. Die flexibleren Arbeitswelten sowie
technische und soziale Entwicklungen würden
andererseits auch die Hotel räume neu
beleben. Lobbys sind nunmehr auch Orte,
wo die Gäste mehr als bisher untereinander
kommunizieren würden und wo man gemeinsam
sein und doch für sich bleiben
kann. Der Community-Gedanke greift also
auch außerhalb des Internets um sich, demnach
geht der letzte Trend vom virtuellen
Raum zurück in den realen Raum. Entsprechend
anregend und den Gedankenaustausch
fördernd gibt sich auch manche neue
Hotellobby, etwa jene des Hotels Daniel in
Wien und Graz oder auch jene der 25hours
Hotelkette in Wien. Kunstvolle Objekte und
Einrichtungsgegenstände aus vergangenen
Tagen, also Vintage-Versatzstücke, beleben
hier die Atmosphäre, und das eben nicht
nur aus rein ästhetischen Gründen. „Hotels
werden so mit einer Dramaturgie aufgeladen“,
meint Komarek, und so würde jedes
Hotel quasi eine Geschichte erzählen. Im
25hours Hotel in der Hamburger Hafencity
spielten die Designer mit dem Schifffahrtsgedanken
des nahen Hafens und bauten
sogar einen Schiffscontainer in die Gestaltung
des Empfangsraums mit ein. „Derartige
Qualitäten können den Unterschied
ausmachen, um einen Gast anzusprechen
oder preislich den Spielraum nach oben zu
erweitern“, meint Komarek.
SUPERBUDE. Für die Zielgruppe der Jungen
geht das Hotelangebot noch mehr in
Richtung einer Wohngemeinschaft und es
darf in den Zimmern hier auch noch bunter
werden. In den Häusern von Wombat’s
wird ja schon länger mit Erfolg versucht,
den Gruppengeist der Jugendherbergen in
die moderne Zeit zu transferieren. Gemeinschaftseinrichtungen
wie die Hausdisco
und eine unkomplizierte Rezeption,
die gerne auch Tipps gibt, tragen dazu
nicht unwesentlich bei. In Hamburg gibt es
zwei Hostels, die unter dem Namen „Superbude“
laufen, und hier ist sogar die gemeinsame
Küchenbenützung vorgesehen.
Unter Namen „Kitchen Club“ läuft hier das
gemeinsame Aufkochen und außerdem
gibt es hier noch freizügige Angebote in
Sachen Computernutzung. Zwei Apple-
Geräte stehen zur unentgeltlichen Mitbenützung
in der Lobby bereit. Jene Häuser
können getrost als „hippest“ bezeichnet
werden, wenn man sich die ausgefallen gestalteten
Zimmer ansieht. Zeitungspapiertapete
oder Schalungsplattenkopfteil am
Bett sorgen beim Eintreten für Aufsehen.
So etwas darf den Besucher hier nicht verstören,
aber wer sich am Namen „Superbude“
nicht stößt, den kann das vermutlich
auch nicht erschüttern.
NOVEMBER/DEZEMBER 2012 FOKUS 31