Arbeiten mit alkoholbelasteten Familien im Handlungsfeld der ...

Grundsätzlich bestätigt sich in der Jugendhilfe immer mehr ein Ansatz, der
notwendige Veränderungen durch die Zusammenarbeit mit den Eltern zu erzielen
sucht. Auch und gerade für die Kinder alkoholabhängiger Eltern scheint eine
nachhaltige Verbesserung ihrer Lebenssituation und ihres Lebensgefühls eng daran
gekoppelt zu sein, dass es gelingt, die Eltern zu einer motivierten Zusammenarbeit
einzuladen. Gerade bei einer Alkoholproblematik aber ist die Zusammenarbeit mit
den Eltern besonders schwierig und lässt viele Hilfen bereits im Anfangsstadium
scheitern. Die Erfahrung zeigt, dass die Veränderungsmotivation bei vielen Eltern
zunächst gering zu sein scheint. Eine solche Veränderungsmotivation entsteht bei
Suchtproblemen in der Regel nur durch Druck.
Um einen Veränderungsdruck aufzubauen, ist es notwendig, dass die Mitarbeiterin
des Allgemeinen Sozialen Dienstes (ASD) die Auswirkungen des Trinkens deutlich
benennt (z.B. Symptome von Vernachlässigung oder Verwahrlosung,
Entwicklungsverzögerungen oder Verhaltensauffälligkeiten der Kinder) und in aller
Deutlichkeit auf die Verantwortung der Eltern in Bezug auf die Kinder hinweist. Dabei
müssen die Eltern auch mit den möglichen Konsequenzen konfrontiert werden, die
es haben wird, wenn die Eltern nichts an den derzeitigen Zuständen verändern (z.B.
Mitteilung an das Familiengericht, Antrag auf Sorgerechtsentzug,
Fremdunterbringung der Kinder).
Diese Vorgehensweise steht häufig im Konflikt mit dem bevorzugten
Rollenverständnis vieler ASD-Mitarbeiterinnen, die sich lieber als Beraterinnen in
einem freiwilligen Dienstleistungsunternehmen sehen. Solange wie möglich
versuchen die Kolleginnen, die Eltern auf freundliche und verständnisvolle Weise zu
einer Mitarbeit zu motivieren und möchten es vermeiden, ihnen Druck zu machen. So
verständlich dieser Wunsch ist: Nur allzu oft scheitern die Bemühungen um
Einvernehmlichkeit letztlich an den typischen Mustern, die mit dem Alkoholproblem
einhergehen. Deshalb ist gerade bei Alkoholproblemen ein professionelles
Verständnis des doppelten Arbeitsauftrages des ASD so wichtig: Der
Beratungsaufgabe einerseits und dem Kontrollauftrag andererseits. Beide Seiten
sind zur Motivation der Eltern wichtig, und es ist die schwierige Aufgabe der
verantwortlichen Mitarbeiterin, einzuschätzen welche „Gangart“ im Gespräch mit den
Eltern der jeweiligen Situation angemessen ist (s. Kap. 3.2.).
Bei einer (drohenden) Kindeswohlgefährdung wird es nötig sein, dass die ASD-
Mitarbeiterin den Kontrollauftrag sehr deutlich übernimmt, um so Druck auf die Eltern
auszuüben. Dadurch vergrößert sich die Möglichkeit der im Rahmen von Hilfen zur
Erziehung arbeitenden Fachkräfte, mit den Eltern an Veränderungen ihres
Erziehungsverhaltens zu arbeiten. Tritt die Mitarbeiterin des Jugendamtes allerdings
zu resolut und fordernd auf, wird sie den Kontakt zu den Klienten verlieren und kaum
mit einer kooperativen Zusammenarbeit im Interesse der Kinder rechnen dürfen. Die
Eltern würden sich dann bevormundet fühlen und versuchen, die ASD-Mitarbeiterin
„auszutricksen“. Stellt sich die ASD-Kollegin wiederum zu sehr auf die Seite von
Beratung, Verständnis und Vertrauen, wird sie über kurz oder lang fast immer in
einen Rollenkonflikt kommen: Irgendwann muss sie diese Position verlassen, um
ihren Kontrollauftrag auszuüben. Da die Klienten sehr gut wissen, dass dem
Jugendamt diese Aufgabe zufällt, sind sie gegenüber einer allzu nachgiebigen
Haltung der ASD-Kollegin ohnehin skeptisch. In ihrer Übersetzung wird dies oft als
„lasch“ gewertet. Die Familie denkt dann, sie hätte müsse „die vom Jugendamt“ nicht
ernst nehmen - und wird von daher auch keine ernsthaften Veränderungen
anstreben. Es empfiehlt sich also eine freundliche und respektvolle, aber zugleich
sachlich-nüchterne Haltung.
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