Arbeiten mit alkoholbelasteten Familien im Handlungsfeld der ...

erheblichen Aufwandes insbesondere zeitlicher Ressourcen ist es deshalb
entlastend, sich auch über die Grenzen von Kooperation zu unterhalten. 25
Im Rahmen der Kooperationsgruppe wurde erörtert, wann welcher Dienst
einbezogen werden sollte. Diskutiert wurde auch, in welcher Form die
Kontaktaufnahme wünschenswert erscheint und welcher Weg eher problematisch ist.
Übersichtsartig wurden die Ergebnisse zusammengefasst und den zuständigen
Mitarbeitern als Handreichung zugänglich gemacht (siehe Anhang).
Die Klippen, aber auch Chancen von Kooperation sollen anhand eines Fallbeispiels
dargestellt werden:
Fallbeispiel:
Außerhalb der Sprechzeiten des Jugendamtes trat aufgrund eines Alkoholexzesses
einer Mutter eine akute Krisensituation ein (s. Fallbeispiel in Kap. 3.3.). Die
Familienhelferin rief zur Einschätzung und Bewältigung der Situation eine Kollegin
der Suchtberatungsstelle zu Hilfe. Zu einem späteren Zeitpunkt wurden zusammen
mit der Projektkoordinatorin Stärken und Schwächen dieser Situation ausgewertet. In
einem weiteren Termin trafen das Team der Familienhelferin und die Mitarbeiterin
der Suchtberatungsstelle zusammen, unterstützt jeweils von ihren Leitungskräften,
die bereits seit fast zwei Jahren Mitglieder der Kooperationsgruppe des
Modellprojektes waren. Das Teamtreffen diente dem gegenseitigen Kennenlernen
weiterer Mitarbeiter und dem fachlichen Austausch über aktuelle Entwicklungen in
diesem und einem weiteren Fall. An die Fallbesprechungen schloss sich eine
lebhafte Diskussion über verschiedene Fragen der Zusammenarbeit an.
Im weiteren Fallverlauf trat eine Störung der Zusammenarbeit auf:
Mittlerweile war die Mutter, vor allem auch durch den Druck seitens des
Jugendamtes, regelmäßig zu den vereinbarten Beratungsgesprächen in die
Suchtberatungsstelle gekommen. Nachdem sie bereits an der wöchentlich
stattfindenden Motivationsgruppe teilgenommen hatte, gelang es, sie für die eine
ambulante Therapie zu interessieren, was die Frage nach der Betreuung ihrer Kinder
für diese Zeit aufwarf. Die Mitarbeiterin der Suchtberatungsstelle äußerte den
Vorschlag, ob vielleicht die Familienhelferin einspringen könne. Als die Mutter diese
Idee an sie heran trug, war die Familienhelferin darüber nicht besonders glücklich:
Nachdem sie sich schrittweise aus einer kompensatorischen Entlastung der Familie
zurückgezogen hatte, sah sie ihre Aufgaben nun vorrangig in der begleitenden
Unterstützung der Eltern bei der Umsetzung ihrer eigenen Ziele. Zudem ging die
Maßnahme ihrem Ende entgegen. Aus Sicht der SPFH wäre es günstiger, wenn die
Mutter auf andere Möglichkeiten ihres Umfeldes zurückgreift, um die
Kinderbetreuung zu sichern. Hierfür kam z.B. der Kindsvater in Betracht.
Die Fachkraft der Jugendhilfe fühlte sich durch den Vorschlag der
Suchthilfemitarbeiterin gekränkt und in ihren Aufgaben verkannt. Anstatt sich jedoch
zurückzuziehen, suchte sie mit Hilfe der Leitung erneut den Dialog zur
Suchtberatungsstelle. In dem Gespräch gelang es, eine neue Ebene des
Verständnisses über die Arbeitsweise einer ressourcenorientierten SPFH zu
erreichen.
25 Siehe Schweitzer, J. (1998): Gelingende Kooperation
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