Zukunftsmarkt Gesundheit & Wellness - Roland Berger

Universitätsklinikum Eppendorf (UKE) bei Hamburg nutzt den neuen Absatzmarkt mit
völlig neuen Dienstleistungen. Für ein Volumen von rd. 5 Mio. EUR beraten
Spezialisten des Klinikums das jemenitische Innenministerium beim Management
einer Klinik mit rund 400 Betten. Mit diesen Einnahmen wird die Patientenversorgung
im Inland unterstützt und der Prozess der wirtschaftlichen Gesundung im
angeschlagenen UKE beschleunigt.
Ein wichtiger Kontaktpunkt für Marketing und Vertrieb in Schwellenländer sind
Auslandsmessen. So wurde der erste Kontakt zwischen dem UKE und der
jemenitischen Regierung auf der Arab Health Messe geknüpft, die jährlich mit rund
40.000 Besuchern stattfindet. Weitere wichtige Messen sind China Med mit rd.
30.000 Besuchern, die KIHE in Kasachstan (10.000 Besucher) und die Hospimedica
in Mumbai (3.600 Besucher)
Im letzten Schritt unserer Vorstellung der wichtigsten Unternehmensbereiche folgt
auf die Vermarktung die Distribution der neuen Produkte. Auch bei diesem Punkt
können Kooperationen die Wachstumsgeschwindigkeit erhöhen, wie das Beispiel des
Getränkeherstellers Bionade zeigt.
Das mittlerweile sehr erfolgreiche Produkt Bionade stammt aus einer kleinen
Brauerei in der Rhön, die kurz vor dem Bankrott stand. Die Bierbrauer entwickelten
eine alkoholfreie Limonade, die, wie Bier nach dem Reinheitsgebot hergestellt, ohne
Zucker und chemische Zusatzstoffe auskommt. Rückenwind bekam das neue
Produkt mit dem Aufkommen der Bio-Ernährung, als es in Szene-Clubs in Hamburg
entdeckt wurde. Artikel in Wirtschaftsmedien machten das Produkt weiter bekannt
und schließlich war es eine Kooperation mit Coca Cola, die das Produkt durch die
etablierten Vertriebswege des Getränkekonzerns in Deutschland zu den
Konsumenten brachte. Daneben wurde eine Kooperation mit McDonalds
eingegangen, mit der die Fast-Food-Kette ihr Streben nach einem gesundes Image
unterstützt und Bionade einen weiteren Vertriebskanal erhält.
Um noch einmal zu unserem Beispielfall zurück zu kommen: Auch Bionade ist eines
der Produkte, die in dem Gesundheitskiosk angeboten werden. Der Betreiber wird in
der Vermarktung seines Kiosks sicherlich auf die Unterstützung seiner
Kooperationspartner zählen. So kann er Werbeflyer in der benachbarten Arztpraxis
auslegen und sich durch die Sprechstundenhilfe empfehlen lassen. Eine zusätzliche
Kooperationsvereinbarung mit der nächsten Apotheke würde seinen
Gesundheitsumsatz noch weiter steigern. Sein Ziel sollte sein, sich als erstes
Gesundheitskiosk der Stadt zu etablieren und beispielsweise durch einen Artikel in
der Lokalzeitung stadtweite Bekanntheit zu erreichen. Ausländische Märkte werden
für ihn keine Rolle spielen, doch spätestens wenn andere Kioskbetreiber sein
Konzept nachahmen, sollte er mit Filialen im Franchise-System sein Konzept im
Original weiter vertrieben.
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