Erfolgsbedingungen für die Entsendung von ... - antropov.de

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vorteils erklärt werden (Engelhard & Hein 1996: 89). Aus Sicht des entsendenden Unterneh-
mens ist der Entsendungserfolg durch die Erreichung der unternehmensbezogenen Ziele zu
verstehen (ebd. 1996: 87f.).
Da die Betrachtung der Perspektiven sämtlicher unmittelbar am Entsendungsprozess Beteilig-
ten in der vorliegenden Studie den Rahmen der Arbeit sprengen würde, ist für die Untersu-
chung der Erfolgsbedingungen eine Auswahl zu treffen. Demzufolge richtet sich die vorlie-
gende Arbeit in erster Linie an die Perspektive der entsandten Mitarbeiter und an die der per-
sonalverantwortlichen Führungskräfte der entsendenden Unternehmenseinheit (Personalabtei-
lungsleiter bzw. Zuständige für Entsendungen) und somit an die Perspektive des entsenden-
den Unternehmens. Der Perspektive der Entsandten wird in der vorliegenden Arbeit mehr
Aufmerksamkeit geschenkt als der des Unternehmens, weil oft ihre Probleme von den Unter-
nehmen bei der Beurteilung nicht berücksichtigt werden, was auch aus Defiziten der Entsen-
dungsgestaltung resultiert (Stahl 2002: 280).
5.1. Einflussfaktoren des Entsendungserfolges
Unter Erfolgsfaktoren werden „Merkmale“ verstanden, „die maßgeblich über den Erfolg eines
Auslandseinsatzes entscheiden, also positiv auf den Erreichungsgrad der perspektivenunab-
hängigen Zielkategorien wirken“ (Engelhard & Hein 1996: 91), d.h. unabhängig von der Per-
spektive des Entsandten und der des Unternehmens dem Entsendungserfolg beitragen. Das
Spektrum der Einflussfaktoren des Entsendungserfolgs von Führungskräften ist sehr breit,
doch sie in fünf Gruppen zusammengefasst werden: Persönliche Voraussetzungen, Organisa-
tion und Position, Gastlandumwelt, Entsendungsgestaltung und Familie (Stahl 2002: 294ff.).
Im Folgenden werden diese Erfolgsfaktoren einzeln beschrieben.
5.1.1. Persönliche Voraussetzungen
Persönlichkeitsbezogene Merkmale lassen sich in Motive, Einstellungen / Werte, Fähigkeiten,
Kenntnisse, Charakterzüge und biographische Merkmale der zu entsendenden Personen unter-
teilen, die zum Erfolg einer Entsendung beitragen könnten.
Unter Motiv wird der innige Wunsch (dazu näher im Abschnitt 3.3.) nach Aufnahme einer
Auslandsposition des Entsandten verstanden (Hein 1999: 116).
Einstellungen und Werte schließen Einfühlungsvermögen, Ambiguitätstoleranz und ein ge-
ring ausgeprägter Ethnozentrismus ein (Hein 1999: 116, Stahl 2002: 294). Einfühlungsvermö-
gen bildet die Grundlage für interkulturelle Empfindlichkeit und Verständnis (Hummel &
Jochmann 1998: 139). Es bietet sich an, Führungskräfte aus ehemaligen DDR-Betrieben dafür
einzusetzen. Sie könnten eher notwendige Fähigkeiten in Bezug auf Sprache und Kultur be-