WORKBOOK

Expertenbeitrag: Future Retail_MADE BY WANZL
Experts: Future Retail_MADE BY WANZL
Retail Design als Erfolgsfaktor
Nie zuvor warben mehr Anbieter und Angebote um die Gunst des
Konsumenten. Der Wettbewerb vollzieht sich innerhalb des stationären
Handels zwischen Betriebsformen wie Discount, Convenience-
oder Flagship-Store. Im Foodbereich konkurriert der Handel
aber auch mit der (System-) Gastronomie. Und Online-Shopping
gehört nicht mehr nur bei den „Digital Natives“ zur Normalität.
Retail Design wird zum entscheidenden Instrument der Marken-
Vermittlung – authentisch, glaubhaft und sinnlich erlebbar.
Erfolgsfaktoren im Retail Design
Die Entwicklung erfolgreicher Retail Design-Konzepte für die neue
Welt von stationärem und Online-Einkauf erfordert ein tiefes Verständnis
von Lebensstilen und -situationen zwischen Arbeit und
Freizeit. Konsumenten passen nicht mehr in die Zielgruppen-Schemata
der bisherigen Marketing-Lehrbücher. Heute beobachten wir
gleichzeitig Luxus- und Schnäppchenorientierung, mehr Mobilität,
und Internationalität, aber auch zunehmendes Regionalbewusstsein,
dem Trend zu mehr Gesundheits- und Ernährungsbewusstsein
steht der Convenience-Trend gegenüber, usw.
Wir bei Wanzl sind überzeugt: Für individuelle und authentische
Retail Design-Konzepte braucht es in dieser vielschichtigen Welt
mehr als nur Kreativität und Routine. Dabei orientieren wir uns
am „magischen Dreieck des Erfolgs“.
Retail design as a factor for success
Never before have so many providers and products competed
for consumers’ favour. The competition plays out in the field of
stationary retail between different kinds of business such as discount,
convenience or flagship stores. In the food sector, retailers
are also competing against restaurants and restaurant chains.
And shopping online is no longer only a matter of course for “digital
natives”. Retail design is becoming a crucial tool for communicating
brands in a way that is authentic, credible and tangible.
Success factors in retail design
Developing successful retail design concepts for the new world of
stationary and online shopping requires an in-depth understanding
of people’s lifestyles and personal circumstances between
working and leisure time. Consumers no longer fit into the target
group structures found in old marketing textbooks. Today we can
find a focus on luxury and bargains existing side by side, greater
mobility, and globalisation, but also an increasing regional awareness.
The trend towards a greater awareness of health and nutrition
is counteracted by the trend towards convenience etc.
Here at Wanzl, we are convinced that in this complex world, individual
and authentic retail design concepts require more than
just creativity and routine. We subscribe to the “magic triangle
of success”.
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