Landkreis Marburg Biedenkopf - ganz persönlich

zum Integrationskurs-Anbieter. Und es gibt auch die alltäglichen
Fragen: Wie kann ich mich von der Rundfunkgebühr
befreien lassen? Oder wo stelle ich einen Rentenantrag? Ich
bin also die Lotsin durch den Behördendschungel.
Doch das ist nur ein Teil. Denn die Menschen können hier
auch ihr Herz ausschütten, wenn sie persönliche Probleme
haben – bei Arbeitslosigkeit, Verlusten oder Gewalt in der
Familie. Und auch bei ganz alltäglichen Problemen ist unser
Team da. Dabei ist jeder Tag spannend, denn ich weiß nie,
wer durch meine Tür kommt: aus welchem Land, mit welcher
Sprache und mit welcher Kultur. Das stellt uns aber
auch immer wieder vor neue Herausforderungen. So kann
man mit europäischen Migranten Probleme ganz anders lösen
als mit syrischen Flüchtlingen: Kultur und Mentalität
sind völlig unterschiedlich. Aber mit meiner Geschichte
kann ich allen glaubhaft versichern: Ihr könnt es schaffen!
Das gibt den Menschen Kraft und Mut. Denn sie merken,
dass meine Erfahrungen authentisch sind und sie mir vertrauen
können.
Ich werde während meiner Arbeit auch immer mit echten
Schicksalen konfrontiert – gerade, wenn es um häusliche
Gewalt gegen Frauen geht, bewegt mich das sehr. Gerade
Frauen von Migranten wissen nicht, was danach kommt. Sie
haben keine Ahnung, dass es staatliche oder polizeiliche Hilfe
gibt. Manche denken gar, dass sie in ihr Heimatland abgeschoben
werden. Dagegen können wir mit unserer Beratung
vorgehen.
Manchmal kann es dann vonseiten der Männer auch Probleme
für mich geben. Einmal hat mich ein Mann verfolgt, da
hatte ich schon Angst. Er hat mir zum Glück nichts getan,
wollte aber unbedingt wissen, wo seine Frau ist. Doch ich
verrate nichts – Vertrauen ist die Basis meiner Arbeit.
Ich habe eigentlich gelernt, meine Probleme im Büro zu lassen.
Doch das Erlebte lässt sich an der Haustür nicht einfach
abschalten. Manchmal erzähle ich zuhause, was ich am Tag
erlebt habe – natürlich, ohne Namen zu nennen. Und zur
Entspannung gehe ich raus in die Natur. Denn unser Landkreis
hat eine herrliche Landschaft – beim Nordic Walking
kann ich beispielsweise das Erlebte verarbeiten. Die Waldluft,
die Natur und die vielen Eindrücke tun mir seelisch
und physisch gut. Dann komme ich als anderer Mensch nach
Hause.
Und natürlich bekommen wir auch Supervision. So können
wir Probleme im Team besprechen, man wird nicht alleine
gelassen. Das ist eine wichtige Unterstützung, damit auch
wir Helfer mit unseren Problemen nicht alleine dastehen.
Ich bin froh, in unserem Landkreis zu leben, der für viele
Kulturen Platz hat und niemanden ausschließt. Hier gibt es
eine echte Willkommenskultur. Dazu möchte ich weiterhin
meinen Teil beitragen – damit die Menschen, die zu uns
kommen, hier ihre neue Heimat finden und in die Gesellschaft
integriert werden.
Schloss Schweinsberg bei Stadtallendorf
„Bei meiner Arbeit
profitiere­ich­von­den­
Erfahrungen, die ich
selbst als Migrantin
gesammelt habe.
Ich kann mich in die
Menschen hineinversetzen.“