Ausgabe 190
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ÖSTERREICH JOURNAL NR. <strong>190</strong> / 19. 12. 2019<br />
Chronik<br />
87<br />
len wir, bei Einkäufen im Internet sorgsam<br />
vorzugehen, um sich die Weihnachtsstimmung<br />
nicht durch unerfreuliche Überraschungen<br />
verderben zu lassen“, sagt Behrens.<br />
Das Österreichische E-Commerce-Gü -<br />
tezeichen bietet hier einen wichtigen Wegweiser:<br />
Die zertifizierten – und jährlich<br />
überprüften – Anbieter erfüllen hohe Qualitätsstandards<br />
und Konsumenten können auf<br />
eine seriöse und professionelle Dienstleistung<br />
vertrauen.<br />
Beliebte Entscheidungshilfe:<br />
82 % finden Zertifizierung wichtig<br />
Zu den Kriterien bei der Vergabe des Gü -<br />
tezeichens zählen unter anderem klare Preisauszeichnung,<br />
sichere Bezahlmethoden und<br />
ein transparenter Bestellvorgang. „Die Träger<br />
des Gütezeichens werden streng geprüft und<br />
jährlich kontrolliert. Das ermöglicht es Konsu -<br />
menten, seriöse Online-Shops sofort zu er -<br />
kennen“, erklärt Behrens. Daß sich eine Zertifizierung<br />
auszahlt, be legen die Studienergebnisse:<br />
Weit mehr als drei Viertel der Be -<br />
fragten (82 %) finden eine solche Kenn -<br />
zeichnung von Online-Anbietern wichtig.<br />
Über die Studie<br />
Die repräsentative Weihnachtsstudie des<br />
Österreichischen E-Commerce-Gütezeichens<br />
wurde von Marketagent.com im November<br />
2019 mittels Online-Befragung unter 1.006<br />
ÖsterreicherInnen durchgeführt. n<br />
https://www.guetezeichen.at/<br />
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