Sozialarbeit und/oder virtuelle Welten? - E-Beratungsjournal

Wide Web hingegen besteht aus sogenannten WWW-Seiten. Diese Seiten sind
elektronische Dokumente. Sie können Texte, Grafiken, Fotos, Animationen, Audio- und
Video Sequenzen enthalten und mit anderen Dokumenten verlinkt sein.
Das World Wide Web wurde 1992 der Öffentlichkeit vorgestellt. Durch die
Benutzerfreundlichkeit dieser Seiten setzte ein ungeahnter Internet-Wachstum ein. Der
Grund für das Wachstum war nicht nur eine neue Form der Informationspräsentation,
sondern auch die Tatsache, dass die WWW-Seiten fast alle Dienste und Ressourcen des
Internet auf einer einheitlichen, leicht bedienbaren und grafischen Benutzeroberfläche
verbinden konnten.
Dadurch wurde die Benutzung quasi für jede Person möglich, ohne dass vertiefende
Kenntnisse der Informatik notwendig waren.
An Internet-Seiten wird zuweilen kritisiert, dass BenutzerInnen in einen passiv-rezeptiven
Stil verfallen. Anstatt sich also aktiv an Diskussionen zu beteiligen oder seine eMail-
Kontakte zu pflegen, lassen sich viele von kommerziell aufbereiteten Seiten beeindrucken,
wechseln zwischen bunten Bildern und Videos hin und her und lassen sich wie beim
Fernsehen berieseln.
Anders ist dies bei sogenannten ‚Web 2.0 Tools’, wie etwa ‚Blogs’ und ‚Wikis’, welche
immer häufiger auf Webseiten zu finden sind. ‚Blogs’ werden von UserInnen meist
genutzt, um sich selbst im Sinne eines Tagebuchs im Netz darzustellen oder auszudrücken.
Die Inhalte dieser ‚Blogs’, welche teils recht aufwendig gestaltet und geführt sind,
veranlassen die BesucherInnen oft dazu, Kommentare abzugeben oder darüber zu
diskutieren.
Ebenfalls nehmen UserInnen bei ‚Wikis’ aktiv teil. Der Grundgedanke von ‚Wikis’ ist das
Erschaffen einer Nachrichtenquelle, auf welcher jeder Mensch die Möglichkeit hat,
Erfahrungen, Wissen oder Berichte beizutragen. So entstehen durch die Beiträge der
UserInnen unzählige Nachschlagewerke für alle denkbaren Bereiche und
Interessensgebiete (vgl. Reichmayr 2005: 68 f).
Bei den unterschiedlichen Kommunikationsmöglichkeiten unterscheidet Döring (vgl.
2003: 80ff) zwischen zeitversetzter und zeitgleicher Kommunikation. Die oben
angeführten Kommunikationsmöglichkeiten eMail, Mailinglisten, Newsgroups und
WWW- Seiten zählen zur asynchronen Kommunikation. Anschließend werden synchrone
Kommunikationsvarianten vorgestellt.
Bei zeitgleicher oder synchroner Kommunikation müssen die Beteiligten gleichzeitig und
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