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BDIZ EDI konkret 01.2008<br />
Andersons Cone Beam Attendance<br />
Markt<br />
Neue Firma nimmt Geschäftsbetrieb auf<br />
Z<strong>um</strong> 1. Januar 2008 hat die Andersons Cone Beam<br />
Attendance GmbH mit Sitz in Marburg ihren Geschäftsbetrieb<br />
aufgenommen. Hervorgegangen ist<br />
die Firma aus der technischen Abteilung der NewTom<br />
Deutschland AG, die weiterhin die NewTom-Geräte<br />
in Deutschland vertreiben wird.<br />
Ziel der neuen Firma ist es, den<br />
guten Service für NewTom-Produkte<br />
in Deutschland nicht nur zu erhalten,<br />
sondern durch neue Angebote<br />
zu erweitern. Unter der Leitung<br />
des bisherigen Vorstandsvorsitzenden<br />
der NewTom AG, Wolfgang<br />
Anderson, setzt das bewährte<br />
technische Team seine Arbeit fort.<br />
Notwendig geworden war die Auf-<br />
teilung z<strong>um</strong> einen durch die Wünsche<br />
des Herstellers nach direkter<br />
technischer Unterstützung durch<br />
die deutschen Produktspezialisten<br />
auch im internationalen Umfeld<br />
und z<strong>um</strong> anderen durch die Überzeugung,<br />
dass die noch relativ junge<br />
Technik der Digitalen Vol<strong>um</strong><strong>ent</strong>omographie<br />
einen großen Bedarf<br />
an Aufklärung, Schulung und weiterer<br />
Unterstützung des Betreibers<br />
erfordert. Diese Arbeit kann nach<br />
Meinung von Anderson nicht durch<br />
die derzeit in der Branche üblichen<br />
Strukturen geleistet werden. „Die<br />
Anpassung des Supports an die<br />
Vertriebsnotwendigkeiten oder des<br />
Vertriebs an die Notwendigkeiten<br />
des Supports ist ein Balanceakt,<br />
der auf die Dauer zu Lasten eines<br />
der beiden Tätigkeitsfelder erfolgt.“<br />
Für die Zukunft plant die ACBA<br />
GmbH sich nicht nur auf die technische<br />
Unterstützung der NewTom<br />
Geräte zu konz<strong>ent</strong>rieren, sondern<br />
zusätzlich auch das Schulungsangebot<br />
über die NewTom-Software<br />
hinaus auszubauen sowie Fachkundekurse<br />
zur Digitalen Vol<strong>um</strong><strong>ent</strong>omographie<br />
zu organisieren. ■<br />
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