Πλαίσιο αξιολόγησης της αποδοτικότητας των επενδύσεων σε ...

Παραδοτέο Π1: Πλαίσιο αξιολόγησης της αποδοτικότητας των επενδύσεων σε τεχνολογίες πληροφορικής στο
δημόσιο τομέα
3.2. Το μεθοδολογικό πλαίσιο της πολυκριτήριας ανάλυσης
αποφάσεων
Το πλαίσιο μέτρησης το οποίο εισηγείται ο Σύμβουλος για την υλοποίηση
του Έργου, εδράζει τη βάση του στη μαθηματική θεωρία της πολυκριτήριας
ανάλυσης αποφάσεων. Το μεθοδολογικό αυτό πλαίσιο, αναπτύσσεται
ακολούθως.
3.2.1. Μαθηματικό πρότυπο της βάσης αξιοποίησης των δεικτών και
της ανάπτυξης μοντέλου αξιολόγησης
Με τη βοήθεια των ερωτήσεων των πινάκων του πλέγματος δεικτών που
αναπτύχθηκαν στο πλαίσιο της μελέτης είναι δυνατό να συλλεχθεί ένας ικανός
αριθμός στοιχείων τα οποία και θα βοηθήσουν στην αξιολόγηση της εκάστοτε
επένδυσης και στη σύγκρισή της με άλλες εναλλακτικές επενδύσεις. Θέλοντας να
αναπτύξουμε ένα πλήρες μεθοδολογικό πλαίσιο για το σκοπό αυτό η ομάδα μελέτης
επέλεξε να χρησιμοποιήσει τις αρχές της πολυκριτήριας ανάλυσης αποφάσεων
(ΠΑΑ, multicriteria decision aid, MCDA ή multicriteria decision making,
MCDM) για την ανάπτυξη ενός μοντέλου που ενσωματώνει τις απόψεις και τις
προτιμήσεις ειδικών του τομέα και κατατάσσει τα έργα σε σειρά από το καλύτερο
προς το χειρότερο. Ακολούθως παρουσιάζονται οι βασικές αρχές της παραπάνω
προσέγγισης:
Η πολυκριτήρια ανάλυση αποφάσεων είναι ένας χώρος της επιχειρησιακής έρευνας
(operations research, OR), ο οποίος έχει γνωρίσει ιδιαίτερη άνθηση τις τελευταίες
τρεις δεκαετίες. Η κύρια αιτία της εξέλιξης αυτής είναι η διαπίστωση ότι η επίλυση
πολύπλοκων και ιδιαίτερα σημαντικών προβλημάτων λήψης αποφάσεων δεν είναι
δυνατό να πραγματοποιείται μέσω μιας μονόπλευρης και μονοδιάστατης ανάλυσης, η
οποία οδηγεί σε υποδείγματα που εστιάζουν σε ένα αντικείμενο/στόχο. Δεδομένου
ότι στις περισσότερες των περιπτώσεων τα προβλήματα απόφασης περιέχουν ένα
σύνολο κριτηρίων/παραγόντων που επηρεάζουν τη λήψη της κατάλληλης απόφασης,
προκύπτει ότι η κλασική προσέγγιση της επιχειρησιακής έρευνας (βελτιστοποίηση
μίας αντικειμενικής συνάρτησης) πιθανότατα οδηγεί σε μη-ρεαλιστικά υποδείγματα.
Ωστόσο, κατά την προσπάθεια εξέτασης όλων των παραμέτρων ενός προβλήματος
και των κριτηρίων/παραγόντων που επηρεάζουν τη λήψη της κατάλληλης απόφασης
για αυτό, γεννάται ένα σημαντικό πρόβλημα, το οποίο συχνά αποθαρρύνει τους
αποφασίζοντες και τους αναλυτές από την υιοθέτηση αυτής της ρεαλιστικής
Έκδοση 2 η
Νοέμβριος 2007 31