Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Lee Gomes<br />
Zaštita<br />
privatnosti: kino<br />
Teorija dvojice znanstvenika kako je filmski ukus<br />
vrlo osobna stvar, dovela je do sudsko-tehnološke<br />
sage tipične za SAD<br />
Dvojica istraživača sa Sveučilišta<br />
u Teksasu došla su 2008. na<br />
zanimljivu pomisao kako je osobni<br />
filmski ukus jedinstvena<br />
stvar. Nisu mogli ni zamisliti da će ta njihova<br />
slutnja dovesti do burne rasprave,<br />
tužbe zbog kršenja privatnosti, službene<br />
istrage i goleme neugodnosti za jednu<br />
javnu kompaniju. Ukratko - do tipične<br />
američke sudsko-tehnološke sage.<br />
Računalni stručnjaci Arvind<br />
Narayanan i Vitaly Shmatikov (od kojih je<br />
prvi u međuvremenu prešao na Stanford)<br />
proučavaju veze između naoko nepovezanih<br />
skupova informacija i ono što se iz tih<br />
veza može naučiti. Godine 2006. čuli su za<br />
natječaj kojim je Netflix ponudio milijun<br />
dolara znanstvenicima koji će poboljšati<br />
tvrtkin softver korišten za filmske preporuke<br />
na netu. U sklopu natječaja, Netflix<br />
je objavio podatke prikupljene od 500<br />
tisuća korisnika. Nisu navedeni nikakvi<br />
osobni podaci, već samo ocjene od jedne<br />
do pet zvjezdica kojima su korisnici ocijenili<br />
listu filmova.<br />
Napravivši proračune, dvojica majstora<br />
za statistiku otkrila su kako je vjerojatnost<br />
da dvoje ljudi identično ocijeni<br />
filmove s liste vrlo malen. Tada su dobili<br />
još jedan popis filmskih preporuka, od<br />
stranice IMDB. Nakon statističke obrade<br />
zaključili su da bi liste s identičnim ocjenama<br />
- kada bi IMDB-ov popis bio jednako<br />
velik kao Netflixov i sastavljen na<br />
temelju istih podataka - vjerojatno potjecale<br />
od iste osobe. Cilj nije bio pronaći<br />
tu osobu, nego pokazati da se takva<br />
veza može uspostaviti ako ste samo dovoljno<br />
spremni da je potražite. “Bio je to<br />
još jedan primjer kako je, s obzirom na<br />
količinu podataka dostupnih online, sve<br />
teže ostati anoniman”, kaže Narayanan.<br />
Koliko bi to trebalo zabrinuti prosječnu<br />
osobu? Ne previše. Razloga za zabrinutost<br />
imate samo ako ste Netflixov korisnik i -<br />
pazite sad! - samo ako je Netflix objavio<br />
vaše filmske preporuke (a objavljeno ih je<br />
manje od 10 posto), a k tomu ste i IMDBov<br />
korisnik pa ste i tamo dali iste preporuke<br />
te IMDB-u povjerili neke podatke o<br />
sebi, recimo svoje ime.<br />
Znanstvenički dvojac potom je objavio<br />
rad o “dezanonimiziranju” Net-flixovih<br />
podataka. No, kako su radovi posvećeni<br />
Lee Gomes je urednik <strong>Forbes</strong>ova biroa u Sillicon Valleyju<br />
digitalni alati<br />
sigurnosti i inače skloni čašu prikazivati<br />
napola praznom, mnogi čitatelji nisu dobili<br />
točnu predodžbu o tome kako malom<br />
broju ljudi prijeti čak i potencijalna opasnost<br />
od otkrivanja privatnih podataka.<br />
A onda se teorija s akademskih visina<br />
spustila u spornu praksu. Prošle jeseni<br />
Netflix je raspisao novi natječaj, s još anonimnijim<br />
podacima, i naišao na razjarenu<br />
reakciju. Protiv kompanije je uložena<br />
tužba uime nepoznatog oštećenika, u<br />
kojoj je opširno citiran rad Narayanana<br />
i Shmatikova. Anonimna tužiteljica<br />
opisana je kao lezbijka koja se boji da će<br />
u gradiću u kojem živi svi saznati za njene<br />
seksualne sklonosti jer je u anketi navela<br />
da voli “Planinu Brokeback”. Radilo se o<br />
ciničnom pokušaju širenja straha: u radu<br />
Narayanana i Shmatikova nema ničega<br />
što bi moglo zabrinuti Netflixove korisnike<br />
koji svoje filmske preporuke nisu<br />
iznijeli nigdje drugdje na netu, jer se Netflix<br />
služio i drugim sustavima koji jamče<br />
anonimnost pri objavi podataka.<br />
No tužba je privukla medijsku pažnju,<br />
a ništa ne može toliko naštetiti nekoj<br />
kompaniji kao priča koja sadrži riječi<br />
“ugrožena privatnost”, bez obzira na kontekst.<br />
Zainteresirao se i FTC (američka<br />
Opasnost od provale privatnosti prijeti<br />
vrlo malom broju korisnika koji su na<br />
Netflixu objavili svoje ocjene filmova<br />
savezna trgovinska komisija). To je za<br />
tvrtku bilo previše: nedavno su pristali<br />
na sudsku nagodbu (za nepoznatu svotu,<br />
koja je isplaćena odvjetnicima) i otkazali<br />
drugi natječaj.<br />
Narayanan sada za Netflix razvija<br />
tehniku zaštite privatnosti koja će tvrtki<br />
omogućiti da i dalje provodi svoja<br />
istraživanja. Bilo bi šteta da relativno<br />
trivijalna zabrinutost zbog “privatnosti”<br />
onemogući korisna istraživanja. Imam<br />
stoga samo jednu poruku za Narayanana:<br />
Požurite.<br />
svibanj 2010 F o r b e S 79