lineamientos para la creación de una cultura de servicio al cliente ...

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4.6.2 Organigrama Figure 3: organigrama Martmore CONTADOR OPERARIOS DIRECTOR DE PRODUCCIÓN Operario1 Operario3 Operario5 Operario2 Operario4 JUNTA DE ACCIONISTAS GERENTE GENERAL DESPACHADOR VENDEDORES CONDUCTORES MANTENIMIENTO Vendedor1 Vendedor2 Conductor1 Conductor2 40 GERENTE COMERCIAL ASISTENTE ADMINISTRATIVO SERVICIOS GENERALES
5. EL SERVICIO AL CLIENTE APLICADO A MARTMORE 5.1 Identificación y clasificación de los clientes. A continuación se presenta la clasificación de los clientes de la Salsamentaría Martmore, de esta manera puede verse que Martmore, tiene un cubrimiento importante del país debido a que su mayor cliente es el ejercito nacional. Clientes Institucionales: - Batallón de Servicios No.13. - Batallón MAC. - Batallón Rincón Quiñones. - Batallón de Abastecimientos. - Batallón PM 15. - Batallón Guardia Presidencial. - Batallón de Comunicaciones. - Batallón de Sumapaz. - Batallón Baraya. - Batallón de Servicios No. 1. - Batallón Silva Plazas. - Batallón Sucre. - Escuela Militar de Cadetes. - Escuela de Logística. Clientes Estatales: - Comercializadora de alimentos Bogotá.
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LINEAMIENTOS PARA LA CREACIÓN DE U
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