lineamientos para la creación de una cultura de servicio al cliente ...
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- Mana LTDA.<br />
- Colegio Tecnológico <strong>de</strong>l Sur.<br />
- Restrepo Mil<strong>la</strong>n.<br />
- Colegio San José.<br />
- Colegio Bravo Paez.<br />
- Colegio Jose Felix Restrepo.<br />
- Colegio Tomas Rueda Vargas.<br />
- Colegio Inco<strong>de</strong>mar.<br />
Tienda a Tienda (TAT):<br />
- Ga<strong>la</strong>x Centro.<br />
- Miguel Segura.<br />
- Cigarrería Ovni.<br />
- Cigarrería Yaritama.<br />
- Cigarrería El Castillo.<br />
5.2 Recolección <strong>de</strong> <strong>la</strong> información<br />
La recolección y recopi<strong>la</strong>ción <strong>de</strong> <strong>la</strong> información se hizo a través <strong>de</strong> <strong>la</strong> base <strong>de</strong><br />
datos correspondiente a los <strong>cliente</strong>s existentes en Martmore, con <strong>la</strong><br />
co<strong>la</strong>boración <strong>de</strong> <strong>la</strong> secretaria <strong>de</strong> <strong>la</strong> empresa. De ahí se pudieron i<strong>de</strong>ntificar el<br />
tipo <strong>de</strong> <strong>cliente</strong>s que se tienen en <strong>la</strong> empresa, institucion<strong>al</strong>es, estat<strong>al</strong>es o tiendas.