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la responsabilidad de las empresas de respetar los derechos ...

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pertinente, utilizado aquí en el sentido <strong>de</strong> <strong>la</strong> limitación <strong>de</strong> <strong>la</strong> capacidad para<br />

<strong>de</strong>volver a <strong>los</strong> afectados a una situación al menos igual, o equivalente, a <strong>la</strong><br />

situación en que se encontraban antes <strong>de</strong> sufrir <strong>la</strong>s consecuencias negativas.<br />

A esos fines, <strong>la</strong> in<strong>de</strong>mnización económica solo es relevante en <strong>la</strong> medida en<br />

que pue<strong>de</strong> facilitar ese proceso.<br />

Interesado/Interesado afectado<br />

Se entien<strong>de</strong> por interesado cualquier persona que pueda afectar o verse<br />

afectado por <strong>la</strong>s activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> una organización. Por interesado afectado<br />

se entien<strong>de</strong> específicamente en <strong>la</strong> presente Guía cualquier persona cuyos<br />

<strong>de</strong>rechos humanos se han visto afectados por <strong>la</strong>s operaciones, productos o<br />

servicios <strong>de</strong> una empresa.<br />

Consulta/participación <strong>de</strong> <strong>los</strong> interesados<br />

Por consulta o participación <strong>de</strong> <strong>los</strong> interesados se entien<strong>de</strong> aquí un proceso<br />

continuo <strong>de</strong> interacción y diálogo entre una empresa y <strong>los</strong> interesados que<br />

podrían verse afectados que permite a <strong>la</strong> empresa escuchar, enten<strong>de</strong>r y dar<br />

respuesta a <strong>los</strong> intereses y preocupaciones <strong>de</strong> <strong>los</strong> interesados, incluso mediante<br />

enfoques <strong>de</strong> co<strong>la</strong>boración.<br />

Ca<strong>de</strong>na <strong>de</strong> valor<br />

La ca<strong>de</strong>na <strong>de</strong> valor <strong>de</strong> una empresa está constituida por <strong>la</strong>s activida<strong>de</strong>s que<br />

convierten <strong>los</strong> insumos en productos mediante <strong>la</strong> adición <strong>de</strong> valor. Incluye a <strong>la</strong>s<br />

entida<strong>de</strong>s con <strong>la</strong>s que mantiene una re<strong>la</strong>ción empresarial directa o indirecta y<br />

que bien: a) proporcionan productos o servicios que contribuyen a <strong>los</strong> propios<br />

productos o servicios <strong>de</strong> <strong>la</strong> empresa; o b) reciben productos o servicios <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />

empresa.

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