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la responsabilidad de las empresas de respetar los derechos ...

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73<br />

¿Esas comunicaciones <strong>de</strong>ben organizarse con arreglo a un programa previsto, tener<br />

lugar en respuesta a un suceso concreto o ambas cosas?<br />

¿Qué procesos hemos establecido para tener una i<strong>de</strong>a razonada y <strong>de</strong>fendible<br />

acerca <strong>de</strong> cuándo <strong>de</strong>bemos hacer comunicaciones públicas?<br />

Si nuestras activida<strong>de</strong>s o contextos operacionales p<strong>la</strong>ntean un riesgo significativo en<br />

re<strong>la</strong>ción con <strong>los</strong> <strong>de</strong>rechos humanos, ¿cómo po<strong>de</strong>mos informar públicamente acerca<br />

<strong>de</strong> nuestra forma <strong>de</strong> abordar ese riesgo?<br />

Si no nos encontramos en un contexto <strong>de</strong> riesgo elevado en re<strong>la</strong>ción con <strong>los</strong><br />

<strong>de</strong>rechos humanos y no se nos exige informar públicamente acerca <strong>de</strong> nuestro<br />

comportamiento en re<strong>la</strong>ción con esos <strong>de</strong>rechos, ¿sería, no obstante, beneficioso<br />

realizar informes públicos <strong>de</strong> carácter oficial?<br />

¿Cómo po<strong>de</strong>mos garantizar que nuestras comunicaciones no acarreen riesgos para<br />

alguna persona <strong>de</strong> <strong>de</strong>ntro o fuera <strong>de</strong> <strong>la</strong> empresa?<br />

¿Cómo po<strong>de</strong>mos solicitar opiniones acerca <strong>de</strong> nuestra comunicación pública para<br />

<strong>de</strong>terminar <strong>de</strong> qué forma se <strong>la</strong> percibe y <strong>de</strong>cidir si hay formas <strong>de</strong> mejorar<strong>la</strong>?<br />

C. REPARACIÓN<br />

PRINCIPIO RECTOR 22<br />

Si <strong>la</strong>s <strong>empresas</strong> <strong>de</strong>terminan que han provocado o contribuido a provocar<br />

consecuencias negativas <strong>de</strong>ben reparar<strong>la</strong>s o contribuir a su reparación por medios<br />

legítimos.<br />

P 62. ¿Por qué tiene importancia este principio?<br />

Una empresa, por <strong>de</strong>finición, no pue<strong>de</strong> cumplir su <strong>responsabilidad</strong> <strong>de</strong> <strong>respetar</strong><br />

<strong>los</strong> <strong>de</strong>rechos humanos si causa o contribuye a causar consecuencias negativas<br />

sobre esos <strong>de</strong>rechos y luego no contribuye a su reparación.<br />

Haber puesto en marcha sistemas que permitan reparar esas consecuencias<br />

negativas no significa en modo alguno que <strong>la</strong> empresa no pretenda <strong>respetar</strong><br />

<strong>los</strong> <strong>de</strong>rechos humanos. Al contrario, da prueba <strong>de</strong> un reconocimiento <strong>de</strong> que<br />

esas consecuencias pue<strong>de</strong>n ocurrir a pesar <strong>de</strong> sus mejores esfuerzos y <strong>de</strong><br />

su propósito <strong>de</strong> garantizar que el respeto <strong>de</strong> <strong>los</strong> <strong>de</strong>rechos humanos que<strong>de</strong><br />

restaurado lo más rápida y eficazmente posible si eso llegara a suce<strong>de</strong>r.

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