la responsabilidad de las empresas de respetar los derechos ...

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del personal y cómo deberá responderse de su aplicación (incluidas las
consecuencias de las infracciones).
En una empresa grande, a menudo será necesario contar con políticas internas
adicionales en materia de derechos humanos en las que se desarrollen las
repercusiones del compromiso político. Esas políticas adicionales podrían ir
dirigidas a diferentes departamentos, como los de adquisiciones, recursos
humanos, producción, ventas, etc. También será necesario asegurarse de
que los procedimientos y políticas de otro tipo estén en consonancia con los
relativos a los derechos humanos. De no ser así, la empresa puede tener
muchas más dificultades para hacer frente a su responsabilidad de respetar
los derechos humanos cuando surjan problemas.
Por ejemplo, si la división de compras de una empresa de juguetes adopta
decisiones sin tener en cuenta las repercusiones que esas decisiones pueden
tener en la capacidad de los proveedores para cumplir las normas relativas
a los derechos laborales, la empresa corre el riesgo de estar contribuyendo
a unas consecuencias negativas para los derechos humanos. Si una empresa
de construcción recompensa a su personal operacional simplemente por la
rapidez con que construyen nuevas infraestructuras, sin tener en cuenta si
causan daños a las comunidades al hacerlo, es probable que esté incentivando
comportamientos que den lugar a consecuencias negativas para los derechos
humanos. Si el personal de una empresa de Internet atiende automáticamente
todas las solicitudes de los gobiernos para que facilite información sobre los
usuarios, sin tener en cuenta las consecuencias que la revelación de esos datos
puede tener para los derechos humanos, corre el riesgo de verse involucrada
en las violaciones de los derechos humanos que pueden producirse.
Es probable que haya varios factores que influyan en el nivel de eficacia de
las políticas y los procedimientos internos en lo que se refiere a incorporar
el respeto de los derechos humanos en todos los ámbitos de la empresa.
Los sistemas existentes pueden proporcionar modelos pertinentes y eficaces,
por ejemplo, los sistemas relacionados con la salud y la seguridad o la no
discriminación que podrían aprovecharse. También puede servir de ayuda
que los niveles superiores de la dirección se tomen interés en la gestión de
los riesgos relacionados con los derechos humanos y respondan por ello, al
igual que puede ser útil la formación del personal. Una importancia especial
puede revestir la inclusión de indicadores relacionados con los procedimientos
y políticas en materia de derechos humanos en la evaluación del desempeño
profesional del personal en todas las funciones pertinentes, no solo las que
guardan relación con los derechos humanos.