2008 Vol. 2 Num. 1 - GCG: Revista de Globalización, Competitividad ...

filantropía a nivel local, son todavía escasos los trabajos que estudian este fenómeno enel ámbito de las empresas multinacionales. Un primer objetivo de este trabajo consisteen analizar los factores que inciden sobre la decisión de las empresas multinacionalesde iniciar programas de acción social en el extranjero. En segundo lugar, algunas de lasempresas multinacionales diseñan programas de acción social estándar, es decir comunesa la mayoría de los países en los que operan, mientras que otras compañías hanpreferido realizar programas de acción social locales y por tanto diferenciados de país apaís. El segundo objetivo de este trabajo consiste en determinar cuáles son los factoresque explican la elección de un tipo u otro de estrategia de internacionalización de laacción social. El trabajo se estructura de la siguiente forma: en primer lugar se analizala naturaleza de la internacionalización de la acción social, a continuación se describenlas estrategias de internacionalización de la acción social, para seguir con la descripcióndel modelo de contraste de las hipótesis planteadas y la descripción de la muestra.Finalmente se presentan los resultados de la estimación, así como las principales conclusionesdel trabajo.2. La Internacionalización de la Acción SocialEn 1970 Milton Friedman (1970) defendió el planteamiento de que la única responsabilidadsocial corporativa de una empresa consistía en satisfacer las necesidades de susaccionistas. Sin embargo, planteamientos sobre responsabilidad social corporativa másactuales (Porter y Kramer, 2002) defienden que el planteamiento de Friedman (1970) eraexcesivamente restrictivo, ya que satisfacer las necesidades de las sociedades en lasque las empresas se encuentran inmersas podía redundar en un beneficio para los accionistas.Godfrey (2005) describe el nexo existente entre la realización de actividades quebeneficien a la sociedad y los beneficios de los accionistas. Este autor considera que laacción social corporativa contribuye positivamente al desarrollo del capital moral a travésde la mejora de la reputación corporativa. Desde el punto de vista teórico, una buenareputación corporativa refuerza la imagen de marca de la empresa que a su vez puedeconducir a mejores resultados y por tanto mayor riqueza para los accionistas. Hillmany Keim (2001) observan cómo la acción social puede permitir desarrollar otros activosintangibles como mayor lealtad de los clientes o una menor rotación del personal.Porter y Kramer (2002) defienden que la empresa debe plantear y planificar estratégicamentesu acción social para conseguir que sus inversiones sociales redunden realmenteen beneficio de los accionistas. Esta planificación se hace necesaria ya que en ocasionesla relación causa-efecto entre inversión social y resultados empresariales puede noproducirse. Sassea y Trahanb (2007) comentan que la acción social puede no producirlos efectos esperados para la empresa ya que la naturaleza de las inversiones socialeshacen que muchas empresas no dispongan del conocimiento o la experiencia suficientepara establecer modelos de previsión fiables de los resultados de dichas inversiones oque en ocasiones estos resultados sean de difícil medición. En este sentido, las empresaspueden incurrir en el error de realizar valoraciones excesivamente optimistas del impactode la acción social sobre su reputación corporativa o sobre su imagen de marca.PalabrasclaveResponsabilidadSocialCorporativa,Internacionalización,Acción Social,ReputaciónCorporativa,StakeholdersKey wordsSocial CorporateResponsibility,Internationalization,Philanthropy,CorporateReputation,StakeholdersPalavraschaveResponsabilidadesocialcorporativa,Internacionalização,Acçãosocial, Reputaçãocorporativa,StakeholdersCódigos JELM140; M160101GCG GEORGETOWN UNIVERSITY - UNIVERSIA 2008 VOL. 2 NUM. 1 ISSN: 1988-7116