ATENCIÓN AL CLIENTE (3)

124
60%
40%
20%
0%
La línea de atención al cliente es muy
clara en las opciones que brindan
25%
50%
25%
0% 0%
5 4 3 2 1
Pregunta 9
La imagen corporativa tanto de la empresa como del prestador del servicio es:
La imagen corporativa de la organización obtuvo un puntaje de 53%, demuestra que es
excelente, un 41% es bueno y con un 6% que es regular. Se concluye que la imagen corporativa
tanto de la empresa como del prestador de servicio es buena.
La imagen corporativa tanto de la empresa
como del prestador del servicio es:
60%
50%
40%
30%
41%
53%
20%
10%
0%
6%
0% 0%
5 4 3 2 1