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correo electrónico, la web redes sociales etc.<br />
En este caso el cliente valora:<br />
Vía indirecta<br />
<br />
Rapidez en la entrega<br />
del producto<br />
<br />
<br />
<br />
Pago efectivo<br />
Buena atención<br />
Organización<br />
En los dos casos expuestos se da<br />
tanto el contacto visual como el lenguaje no<br />
verbal.<br />
Atención proactiva<br />
En este se debe tener en cuenta todos<br />
los actores que están interesados en la<br />
compra o en el servicio que se va a prestar<br />
ya que la persona que demanda al final no es<br />
la única que toma la decisión a la hora de<br />
tomar el servicio o el producto por esto es<br />
importante identificar las necesidades de los
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