05.12.2016 Views

ATENCIÓN AL CLIENTE (3)

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

3<br />

INTRODUCCIÓN<br />

En el presente trabajo daremos a conocer como tener un buen servicio al cliente desde la<br />

organización hasta el usuario, el cómo tenerlo puede ayudar a la organización a ser muy<br />

competitiva en el mercado o ente económico.<br />

Sus principales aspectos son:<br />

La administración de sus empleados hacía sus clientes, el cómo fidelizar a sus<br />

consumidores, el cómo usar estrategias de manejo organizacional para hacer crecer cada uno de<br />

sus diversos ámbitos.<br />

De esta manera se identifica los conocimientos de los aprendices durante la competencia y<br />

se verifican sus habilidades frente a las distintas temáticas trabajas en la formación

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!