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57<br />
COMPRENDA LO HABITOS DEL<br />
<strong>CLIENTE</strong><br />
Parte del problema que se presenta<br />
es cuando pasan todos los servicios a la<br />
parte del autoservicio es donde se debe<br />
dejar de lado las preferencias de los<br />
clientes se puede decir que la amistad y la<br />
confianza en muchos casos se puede<br />
remplazar con una maquina en algunos<br />
casos los clientes sienten que es un riesgo<br />
que les den cheques y monedas en los<br />
depósitos.<br />
HAGA UNA PRUEBA<br />
PRELIMINAR DE LOS NUEVOS<br />
PROCEDIMIENTOS.<br />
Todas las opciones nuevas de<br />
autoservicio deben sostenerse se hace la<br />
prueba preliminar a los empleados de la<br />
empresa y particularmente a los clientes,<br />
sirve para identificar posibles problemas y<br />
para corregir antes de producirlos se podría<br />
decir que la compañía podría tener solo dos
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