26.11.2014 Views

Download pdf - TKK

Download pdf - TKK

Download pdf - TKK

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

sopimusten hallintaan esimerkiksi joustavien riidanratkaisumekanismien luomisen osalta.<br />

Etenkin pitkäkestoisissa hankkeissa korostuvat matkan varrella tapahtuviin muutoksiin<br />

liittyvät mekanismit sekä toteutuksen aikana syntyvät häiriötilanteet ja reklamaatiot.<br />

Niiden hallitsemiseksi on suunniteltava ja sovittava selkeät ja käytännössä toimivat pelisäännöt.<br />

Liiketoimintatasolla sopimussuunnittelu liittyy toimintatapoihin ja sopimusprosesseihin:<br />

tavoitteena on edistää sopimusten tuottamista suunnitelmallisesti, tehokkaasti<br />

ja kokonaistaloudellisesti mahdollisimman edullisesti. 74<br />

Suunnittelunäkökulmaan kytkeytyen, on esitetty ajattelumalli, jolla pyritään ja keskitytään<br />

hankkeiden toteutukseen tähtäävään toimintatapaan, eikä niinkään sopimuksen<br />

tekemiseen tähtäävään toimintatapaan. Tämän ajattelutavan mukaan tulee aloittaa ensin<br />

lopputuloksesta. Aluksi hanke on nähtävä mielessä vuoden kuluttua: Mikä meni vikaan?<br />

Mistä tiedätte onnistuuko se? Ketkä olisi pitänyt ottaa mukaan jo aiemmin? Toiseksi<br />

tulee auttaa myös toista osapuolta valmistautumaan. Tässä suhteessa neuvottelukumppanin<br />

yllättäminen ei ole rationalistista. Jos annetaan lupauksia, joita ei kyetä täyttämään,<br />

kumpikin häviää. Kolmanneksi tulee intressien yhteensovitus nähdä yhteisenä<br />

vastuuna. Toisin sanoen, elleivät neuvottelukumppanin intressit ole yhdensuuntaisia, voi<br />

ongelmia ilmetä. Neljänneksi tulee viestittää samalla tavalla. Jotta kaikilla olisi samat<br />

tiedot, hanke tulee käydä läpi kummankin osapuolen toteuttajatiimien kanssa yhdessä.<br />

Viidentenä ja viimeisenä ohjenuorana tulee neuvottelua johtaa liiketoimintaprosessien<br />

tapaan. Katselmukset tulee neuvottelujen jälkeen yhdistää kurinanalaiseen valmistautumisprosessiin.<br />

75<br />

Esiteltyä sopimusjohtamisen toimintamallia voidaan soveltaa yrityskohtaisesti pitkäkestoisten<br />

kumppanuussopimusten osalta. Sopimusjohtamisella hallitaan ja ylläpidetään<br />

sopimussuhdetta elinvoimaisena. Malli sisältää joustavat erimielisyyksien ja riitojen<br />

ratkaisemiskeinot, millä korostetaan sitä, että vaikka riitoja ilmenee ja niitä joudutaan<br />

selvittämään ja ratkomaan, kulloisenkin kumppanuuden päämäärät ja tavoitteet kulkevat<br />

kuitenkin ylimpinä sopimus- ja yhteistyösuhdetta eteenpäin kantavina voimina.<br />

74 Haapio (2005) s. 25-26<br />

75 Ertel (2005), s. 40<br />

34

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!