26.11.2014 Views

Download pdf - TKK

Download pdf - TKK

Download pdf - TKK

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

4. Sopimuskausi<br />

Kohdassa kuvataan sopimuskauden<br />

pituus ja määräaikaisuus.<br />

5. Puitesopimuksen kumppanuusorganisaatio<br />

Puitesopimus solmitaan määräaikaiseksi. Sopimus on voimassa ___<br />

vuotta. Sopimuskausi alkaa _________ ja päättyy _________.<br />

Kohdassa kuvataan sopimusosapuolten<br />

organisaation<br />

pääpiirteet.<br />

Tilaaja ja palveluntuottaja nimeävät puitesopimuksen ja siihen perustuvien<br />

kohdekohtaisten palvelusopimusten osalta vastuuhenkilöt kohde-,<br />

alue- ja yritystasolle.<br />

6. Palveluntuottajan yritystason toiminta<br />

Tilaaja ja palveluntuottaja sitoutuvat panostamaan yhteistyöhön kouluttamalla<br />

ja motivoimalla oman organisaationsa vastuuhenkilöitä siten,<br />

että osapuolten välinen yhteistyö on toimiva ja tuloksellinen yritystasolta<br />

aina yksittäiselle kohdetasolle asti.<br />

Kohdassa kuvataan palveluntuottajan<br />

yritystason toiminnan<br />

kehittämistä.<br />

Palveluntuottaja kehittää omaa yritystason toimintaansa tilaajan myötävaikutuksella.<br />

Sopimusosapuolet yhdessä arvioivat kerran vuodessa palveluntuottajan<br />

toimintaa mm. laatu- ja ympäristöjärjestelmien toimivuuden osalta.<br />

Samalla sovitaan palveluntuottajan toiminnan kehittämisalueista ja -<br />

painopisteistä.<br />

7. Yhteinen kehitystoiminta<br />

Tilaaja vertailee vuosittain kaikkia kiinteistöpalveluiden kumppaneitaan<br />

ja niiden toimintaa kokonaisuutena.<br />

Kohdassa kuvataan sopimusosa<br />

puolten yhteisen kehitystoiminnan<br />

tarkoitus, tavoitteet<br />

ja menettelytavat.<br />

Kehitystoiminnan avulla sopimusosapuolet kehittävät kiinteistö - ja<br />

käyttäjäpalveluita sekä yhteistyötään. Tarkoituksena on taata toimintaja<br />

toimitusprosessien sekä niitä tukevien tietojärjestelmien jatkuva<br />

kehitys ja yhtenäisyys, joilla uskotaan olevan merkittävä vaikutus sopimusosapuolten<br />

toiminnan tuottavuuteen. Palveluntuottaja sitoutuu<br />

vuosittain sovittavien kehityshankkeiden läpivientiin ja oman organisaationsa<br />

kehittämiseen vastaamaan sovittavaa prosessien ja tiedonhallinnan<br />

kehittämistä. Kehitystoiminnan määrästä ja siihen panostamisesta<br />

sovitaan yhdessä osapuolten kesken ottamalla huomioon yhteistoiminnan<br />

laajuus.<br />

Yritystasolla pidetään vuosittain ____ kehitystoiminnan kokousta, joissa<br />

käydään läpi toteutuneita kehitystehtäviä ja niiden tuloksia sekä<br />

suunnataan yhteisiä kehitystehtäviä. Tilaaja vastaa kokousten koolle<br />

kutsumisesta. Lisäksi alue- ja kohdetasolla pidetään tarpeellinen määrä<br />

kehityskokouksia. Niiden koolle kutsumisesta vastaavat tilaajan edustajat.<br />

Puitesopimuksen piiriin kuuluvista kehittämishankkeista laaditaan<br />

suunnitelma tavoitteineen, resursseineen, aikatauluineen ja kustannusarvioineen.<br />

Samalla sovitaan hankkeen tulosten jakamisesta ja liikesalaisuuksista,<br />

oikeuksista ja kustannusjaoista osapuolten kesken.<br />

58

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!