Download pdf - TKK
Download pdf - TKK
Download pdf - TKK
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
4. Sopimuskausi<br />
Kohdassa kuvataan sopimuskauden<br />
pituus ja määräaikaisuus.<br />
5. Puitesopimuksen kumppanuusorganisaatio<br />
Puitesopimus solmitaan määräaikaiseksi. Sopimus on voimassa ___<br />
vuotta. Sopimuskausi alkaa _________ ja päättyy _________.<br />
Kohdassa kuvataan sopimusosapuolten<br />
organisaation<br />
pääpiirteet.<br />
Tilaaja ja palveluntuottaja nimeävät puitesopimuksen ja siihen perustuvien<br />
kohdekohtaisten palvelusopimusten osalta vastuuhenkilöt kohde-,<br />
alue- ja yritystasolle.<br />
6. Palveluntuottajan yritystason toiminta<br />
Tilaaja ja palveluntuottaja sitoutuvat panostamaan yhteistyöhön kouluttamalla<br />
ja motivoimalla oman organisaationsa vastuuhenkilöitä siten,<br />
että osapuolten välinen yhteistyö on toimiva ja tuloksellinen yritystasolta<br />
aina yksittäiselle kohdetasolle asti.<br />
Kohdassa kuvataan palveluntuottajan<br />
yritystason toiminnan<br />
kehittämistä.<br />
Palveluntuottaja kehittää omaa yritystason toimintaansa tilaajan myötävaikutuksella.<br />
Sopimusosapuolet yhdessä arvioivat kerran vuodessa palveluntuottajan<br />
toimintaa mm. laatu- ja ympäristöjärjestelmien toimivuuden osalta.<br />
Samalla sovitaan palveluntuottajan toiminnan kehittämisalueista ja -<br />
painopisteistä.<br />
7. Yhteinen kehitystoiminta<br />
Tilaaja vertailee vuosittain kaikkia kiinteistöpalveluiden kumppaneitaan<br />
ja niiden toimintaa kokonaisuutena.<br />
Kohdassa kuvataan sopimusosa<br />
puolten yhteisen kehitystoiminnan<br />
tarkoitus, tavoitteet<br />
ja menettelytavat.<br />
Kehitystoiminnan avulla sopimusosapuolet kehittävät kiinteistö - ja<br />
käyttäjäpalveluita sekä yhteistyötään. Tarkoituksena on taata toimintaja<br />
toimitusprosessien sekä niitä tukevien tietojärjestelmien jatkuva<br />
kehitys ja yhtenäisyys, joilla uskotaan olevan merkittävä vaikutus sopimusosapuolten<br />
toiminnan tuottavuuteen. Palveluntuottaja sitoutuu<br />
vuosittain sovittavien kehityshankkeiden läpivientiin ja oman organisaationsa<br />
kehittämiseen vastaamaan sovittavaa prosessien ja tiedonhallinnan<br />
kehittämistä. Kehitystoiminnan määrästä ja siihen panostamisesta<br />
sovitaan yhdessä osapuolten kesken ottamalla huomioon yhteistoiminnan<br />
laajuus.<br />
Yritystasolla pidetään vuosittain ____ kehitystoiminnan kokousta, joissa<br />
käydään läpi toteutuneita kehitystehtäviä ja niiden tuloksia sekä<br />
suunnataan yhteisiä kehitystehtäviä. Tilaaja vastaa kokousten koolle<br />
kutsumisesta. Lisäksi alue- ja kohdetasolla pidetään tarpeellinen määrä<br />
kehityskokouksia. Niiden koolle kutsumisesta vastaavat tilaajan edustajat.<br />
Puitesopimuksen piiriin kuuluvista kehittämishankkeista laaditaan<br />
suunnitelma tavoitteineen, resursseineen, aikatauluineen ja kustannusarvioineen.<br />
Samalla sovitaan hankkeen tulosten jakamisesta ja liikesalaisuuksista,<br />
oikeuksista ja kustannusjaoista osapuolten kesken.<br />
58