Un seul programme - Population Council

VOIR LE VOLUME D’ACTIVITÉS
Activité 36
pratiquer la communication
affirmative
Les élèves analysent les
comportements affirmatifs, parlent
des implications culturelles et
pratiquent la communication
affirmative dans des situations
d’abus de droits.
VOIR LE VOLUME D’ACTIVITÉS
Activité 37
cinq étapes pour
communiquer au sujet d’un
conflit
Les élèves apprennent un modèle
en cinq étapes pour communiquer
clairement et avec respect au sujet
d’un conflit interpersonnel.
styles de communication directs ou indirects
1 Certaines personnes communiquent de manière directe et ferme. D’autres, de
manière plutôt indirecte.
2 La communication directe et ferme, verbale ou non, envoie généralement un
message clair.
5
Par exemple :
• Une personne qui communique avec assurance exprime ses sentiments ou pensées de manière directe.
• Une personne peut parler à la première personne pour exprimer ses sentiments et pensées (« Je n’aime pas quand tu
me parles ainsi » ou « Je suis contente que tu m’aies accompagnée à la clinique »).
• Le contact oculaire ou d’autres messages non verbaux établissent une communication directe.
3 La communication indirecte peut aussi être verbale ou non verbale, mais elle
transmet souvent un message moins précis ou moins défini.
Par exemple :
• Une personne peut éviter l’expression spécifique de son opinion ou de ses sentiments (par exemple : « On m’a dit
qu’on peut tomber enceinte la première fois », plutôt que « Pas si tu ne mets pas de préservatif »).
• Une personne peut éviter de terminer une phrase ou d’établir le contact oculaire.
4 Il est parfois difficile de déterminer le meilleur moyen de s’exprimer, directement
ou indirectement.
• Les normes sociales et de politesse, le rang social ou les attentes de genre imposent parfois la communication
indirecte. Il est important de savoir comment s’affirmer de manière efficace dans sa propre culture.
• La communication indirecte n’est pas toujours claire.
• Certaines personnes ont parfois l’impression de ne pas être entendues. Il leur serait peut-être utile de pratiquer une
forme d’expression plus claire, plus directe et plus répétitive.
• La communication directe et ferme ne doit pas être agressive. On peut communiquer de manière claire et directe
sans manquer de respect pour les sentiments et les pensées des autres.
148