Rapport d'activité - WWW Ircam

COMMUNICATIONSYNTHÈSEMieux accueillir le publicLe service communication renseigne le public au 4816. Ce numéro, distinct du standard et de labilletterie, est mentionné sur tous les supports de communication. Un modèle graphique pourles affiches de l’accueil a été adopté. Ces affiches sont devenues régulières, environ tous lesdeux mois, et rappellent au public les activités de concerts, conférences et stages.Une signalétique personnalisée est désormais installée pour chaque événement ou concert afinde faciliter l’accès du public depuis le hall d’accueil jusqu’à l’Espace de projection.Pour chaque concert donné à l’Ircam, un programme est mis à disposition du public. En 2005,avec une moyenne de 300 programmes par concert, près de 10 000 programmes ont été ainsiproduits au total sur l’année.Le service Communication gère les invitations aux spectacles. Le quota d’invitations représenteà peu près 15 % de la jauge du concert.Être visible sur le territoire et à l’internationalL’activité de création qu’accueillent, tout au long de l’année les studios de l’Ircam, est restituéeau public dans le cadre de programmations nationales et internationales. Afin que la visibilitéde l’institut soit la plus importante possible, une attention particulière a été portée à larelecture des différents supports de communication dans lesquels apparaissait l’Ircam. Cesuivi des œuvres en tournée s’est systématisé en 2005.Renforcer la communication interneLe service anime et coordonne un groupe de travail Communication. Cet espace d’échange etde transversalité contribue à décloisonner le fonctionnement des différents services. Depuisjanvier 2005, à partir de ces échanges, un agenda mensuel est diffusé sur l’intranet. Une listede diffusion spécifique, Infokom, permet notamment d’informer des rendez-vous internescomme les plénières, les générales de concerts ouvertes au personnel, les temps deconvivialités : pots de départ, fête de fin d’année, etc.Le service Communication a entrepris d’impliquer les services en formant les équipes auxgrands principes de la charte graphique Ircam et à l’utilisation du logiciel InDesign. Cetteappropriation des principes de communication et la responsabilisation des personnescontribuent à favoriser les échanges entre services.Fichier Contact, un outil opérationnelVéritable "colonne vertébrale" des actions menées par le service, le projet de fichier partagé aavancé de manière significative en 2005. En août, a démarré le regroupement des contacts desRelations extérieures et de la Communication. Ceux de la Pédagogie et de la Recherchedevraient y figurer fin 2006.Ce nouveau fichier Contact contient, fin 2005, 6 770 contacts validés.36 IRCAMRAPPORT D'ACTIVITÉ 2005