SÉCURITÉ d’hameçonnage. Cela suffit à contaminer le système. L’humain apporte au système le plus grand facteur d’incertitude. Il doit donc être prêt à revoir ses habitudes, à en apprendre de nouvelles, et à s’adapter. Reste que ce processus d’apprentissage commence malheureusement une fois que le mal est fait. Ce qui montre du reste une certaine humanité. Mais il ne faudrait pas en arriver là ! L’un des principaux enjeux est de sensibiliser les employés à la protection des données. Sur ce point, il y a un grand retard à rattraper. Que peut faire un garagiste attaqué, et comment son fournisseur DMS peut-il l’aider à surmonter une cyberattaque ? En tant que fournisseur de systèmes, nous conseillons et accompagnons les clients de A à Z pour gérer leur IT tout en optimisant les coûts. Les solutions de prestations intégrées sur le site du client ou les solutions de cloud déchargent nos clients de nombreuses interrogations et d’automatismes et leur permet de gérer leurs systèmes avec fiabilité tout en les rendant disponibles. Outre l’infrastructure, nous offrons un soutien pour aborder la convention sur la protection des données et les adaptations contractuelles dans les contrats de travail, les consignes internes pour l’utilisation de l’IT, ainsi que les questions sur la protection des données. Malgré toutes les mesures et la plus grande précaution, un incident est vite arrivé. Pour pallier cette éventualité, nous proposons à nos clients une réassurance sous forme de « cyberassurance », basée sur trois piliers et englobant tous les risques, comme la restauration du système, l’analyse, l’interruption de l’activité ou le manque-à-gagner, mais aussi la protection responsabilité civile, juridique et contre les menaces. Plus d’informations sur : gcsag.ch Marcel Schreiber, consultant technique au sein du groupe Motiondata Vector Monsieur Schreiber, comment une entreprise peut-elle se protéger efficacement contre les cyberattaques ? Quelle est l’importance de la mise à jour des systèmes et des logiciels ? Marcel Schreiber : En raison de la grande diversité des scénarios d’attaque, on ne peut pas répondre globalement à cette question. Outre les mesures techniques comme les antivirus, les pare-feux, le cryptage et la sauvegarde, il convient de prendre des dispositions en matière d’organisation. Ces mesures englobent les formations régulières sur les notions essentielles auprès des employés tout comme la gestion pertinente des autorisations et des accès pour chaque utilisateur. Y a-t-il des maillons faibles particuliers chez un garagiste ? Le facteur humain est indéniablement le principal maillon faible dans la chaîne de sécurité. Des employés bien informés peuvent éviter une grande partie des risques. Même si statistiquement, la plupart des « maliciels » sont transmis via des e-mails. Il est d’autant plus important d’adopter les bonnes solutions et les directives adéquates. Comment un fournisseur DMS peut-il aider les garagistes en cas d’attaque ? Lorsqu’une attaque survient, il est essentiel de vite réagir afin que la défaillance et les dommages qui en découlent soient aussi faibles que possible. Chez Motiondata Vector, nous offrons différents services à nos clients, dans les domaines de la sécurité des réseaux et des appareils, de la sauvegarde, de la sécurité des e-mails, etc. pour les accompagner sur ces points. Si une attaque survient malgré toutes les mesures de sécurité, une solution de sécurité des données fiable et contrôlée constitue la meilleure garantie. Les garagistes peuvent nous contacter pour toutes demandes, nous les conseillerons avec plaisir. Plus d’informations sur : motiondata-vector.com Stephan Rissi, responsable du marketing et des ventes chez Stieger Software AG. Monsieur Rissi, à quelle fréquence un garagiste doit-il actualiser ses systèmes et ses logiciels pour prévenir les cyber- attaques ? Comment peut-il protéger idéalement ses données ? Stephan Rissi : Les mises à jour régulières des systèmes d’exploitation, des logiciels, des antivirus et des pare-feux sont primordiales. Si des patchs de sécurité sont disponibles, il faut les installer au plus vite. Pour minimiser les risques, une règle sur les mots de passe valable pour toute l’entreprise peut être utile. Les mots de passe peu sûrs, à base d’une combinaison simple de chiffres ou d’un prénom doivent être absolument proscrits. Et il faut éviter à tout prix d’écrire son mot de passe sur un post-it et de le coller sur son écran... Quels sont les principaux angles d’attaque et par conséquent les éventuels maillons faibles dans la sécurité des données ? L’humain est le principal maillon faible. Les e-mails sont la porte d’entrée des cyberattaques la plus fréquente. Généralement, les maliciels sont transmis par les employés lorsqu’ils ouvrent une pièce jointe, cliquent sur un lien, téléchargent des programmes d’aide présentés comme gratuits ou naviguent à tire privé dans le réseau de l’entreprise. Il est impératif de posséder un logiciel de sécurité sur chaque poste de travail pour au moins réduire le risque. Malheureusement, il n’existe aucune protection à 100 % contre les cyberattaques. Mais si vous formez et informez correctement votre personnel en lui faisant prendre réellement conscience des risques, vous vous protégerez au mieux. Que doit faire un garagiste en cas d’attaque ? Comment pouvez-vous l’aider, en tant que fournisseur DMS ? Les conséquences des cyberattaques peuvent mettre en danger l’entreprise. Il appartient au dirigeant de s’armer correctement. Une sécurité des données solide est essentielle. Malgré toutes les mesures de précaution, un rançongiciel (un cheval de Troie) peut accéder à votre ordinateur. La meilleure méthode pour restaurer un système attaqué est de sauvegarder en amont régulièrement toutes les données, en conservant par exemple hors ligne la copie des supports de données et les sauvegardes quotidiennes, qui ne seront donc pas accessibles via le réseau. Après la restauration du système, nous vérifions attentivement le DMS avec le client. En outre, il peut être utile de couvrir les conséquences incalculables des cyberattaques par des assurances spécifiques. < Plus d’informations sur : stieger.ch 38 <strong>Décembre</strong> <strong>2020</strong> | <strong>AUTOINSIDE</strong>
Misez sur les nouveaux produits d’AutoScout24 ✔ Plus de contrôle sur vos annonces ✔ Plus de visibilité ✔ Plus de demandes de contact pour vos véhicules Nouveau à partir de 2021: Nouveau dashboard * * * * * Test Drive Booking Tool * * * * * Leasing Promotor * * * * * Top Listing Pro * * * * * Booster Plus d’informations sur www.autoscout24.ch/produits
Change language