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Comunicazione_AIMAG SpA - Scienze politiche

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IL CAPITALE ORGANIZZATIVO<br />

DI <strong>AIMAG</strong><br />

Una seconda condizione che determina<br />

l’efficacia e il valore dei software è<br />

l’attitudine a soddisfare le esigenze<br />

dell’organizzazione a supporto della<br />

quale operano. È stata, quindi, condotta<br />

un’indagine, dall’area sistemi informativi,<br />

che ha coinvolto tutte le funzioni<br />

aziendali, per mettere in rilievo se e in<br />

quale misura il sistema informativo sia di<br />

ausilio allo svolgimento delle attività<br />

primarie e di supporto che costituiscono<br />

la catena del valore aziendale. Infatti,<br />

affinché un’azienda crei valore, è<br />

necessario che siano svolte in maniera<br />

efficiente ed efficace sia le attività che<br />

creano direttamente valore per il cliente<br />

(primarie) sia quelle che sono di<br />

supporto alle stesse. Il sistema<br />

informativo deve essere sviluppato in<br />

maniera equilibrata e, quindi, garantire il<br />

presidio informatico di entrambe le<br />

tipologie di attività.<br />

Un’indagine che<br />

ha coinvolto<br />

tutte le funzioni<br />

aziendali<br />

Copertura informatica e soddisfazione degli utenti per attività primarie e di<br />

supporto dell’area gas-acqua<br />

0-1 1-2 2-3 3-4<br />

Acquisti e gestione scorte<br />

Affari generali e legali<br />

Qualità e sicurezza<br />

Amministrazione, finanza e controllo<br />

Informatica territoriale - SIT<br />

Progetti e<br />

Costruzioni<br />

Esercizio<br />

Impianti di<br />

Produzione<br />

Esercizio<br />

reti<br />

Depurazione<br />

Tecnico<br />

commerciale<br />

Amministrazione<br />

clienti<br />

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