Comunicazione_AIMAG SpA - Scienze politiche
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IL CAPITALE ORGANIZZATIVO<br />
DI <strong>AIMAG</strong><br />
in secondo piano l’efficienza, si è<br />
passati ad una organizzazione<br />
diversa, a matrice, molto più<br />
complessa, perché in essa<br />
convivono anime diverse.<br />
L’organizzazione si fa più «piatta», la<br />
necessità di adattarsi rapidamente<br />
alle esigenze del mercato e di essere<br />
flessibile sono garantiti dallo<br />
sviluppo di ruoli di collegamento e<br />
trasversali, si fa leva sul<br />
decentramento dell’autorità.<br />
Il potere decisionale si diffonde<br />
nell’organizzazione, la focalizzazione<br />
è sulle competenze tecniche ma<br />
anche su quelle organizzative,<br />
manageriali.<br />
Nel nucleo dei servizi tecnici, meno<br />
esposto alle variabilità ambientali,<br />
permangono, invece, le<br />
caratteristiche della configurazione<br />
precedente.<br />
Merita precisare a questo proposito<br />
che, avendo l’obiettivo di «gestire il<br />
cambiamento nella continuità», non<br />
si è voluto sottoporre tutta la<br />
struttura a cambiamenti improvvisi e<br />
radicali, con rischio di shock<br />
organizzativi, creando unità<br />
organizzative separate per la<br />
gestione dei servizi tradizionali e per<br />
la gestione delle nuove commesse o<br />
delle attività eccellenti.<br />
Consapevoli della difficoltà della<br />
scelta, si è deciso che siano le stesse<br />
persone e le stesse unità<br />
organizzative a gestire le une e le<br />
altre, ravvisando in ciò<br />
un’importantissima occasione di<br />
crescita dell’intera organizzazione.<br />
La partecipazione alle gare ha reso<br />
ancora più forte l’esigenza di<br />
conferire a posizioni trasversali e di<br />
livello inferiore a quello dirigenziale il<br />
potere decisionale per gestire un<br />
processo complesso, intersettoriale e<br />
temporaneo quale quello<br />
dell’aggiudicazione della gara e della<br />
gestione successiva della commessa.<br />
Alcuni dati supportano quanto<br />
appena osservato.<br />
L’attenzione dell’azienda a<br />
rispondere tempestivamente alle<br />
sollecitazioni interne ed esterne è<br />
testimoniata dal fatto che, dal 2001<br />
ad oggi sono aumentate, in maniera<br />
esponenziale, le nuove job e che si è<br />
mantenuto un elevato tasso di<br />
revisione dei documenti di<br />
formalizzazione organizzativa<br />
(procedure e istruzioni tecniche).<br />
Andamento delle nuove job<br />
2000 2001 2002 2003 2004<br />
Nuove job 2 1 4 8 7<br />
Sono cresciuti i servizi da erogare, le<br />
problematiche comuni da affrontare<br />
e la loro complessità, quindi, sono<br />
state attenuate la centralità<br />
dell’individuo «singolo» e la<br />
«rigidità» della struttura funzionale<br />
per dare spazio ai gruppi e ai ruoli<br />
trasversali: 9, nel 2004, tra gruppi di<br />
lavoro, comitati e responsabili di<br />
attività interorganizzative.<br />
Anche nell’ottica di una migliore<br />
creazione, diffusione e sviluppo della<br />
conoscenza, attraverso la<br />
produzione di conoscenza<br />
strutturata, in azienda si cerca di<br />
revisionare costantemente, quando<br />
ci sono cambiamenti, le istruzioni<br />
tecniche e le procedure operative,<br />
così come di crearne di nuove e,<br />
quando necessario, di eliminare<br />
quelle obsolete.<br />
Aumentano i ruoli<br />
trasversali<br />
per affrontare<br />
la complessità<br />
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