Gezondheidszorg & Etnische Diversiteit in Nederland; Naar een ...

More documents

Recommendations

Info

4.19 Conclusie Hoewel er onderlinge verschillen zijn in de kwaliteit van de zorgverlening en het gebruik van de voorzieningen door allochtonen in de verschillende sectoren, komt er toch een redelijk eenduidig beeld uit de beschikbare gegevens naar voren. In het algemeen blijkt dat de voorzieningen en het aanbod in de verschillende zorgsectoren minder toegankelijk zijn voor allochtonen. Daarnaast geven zowel zorgverleners als allochtone zorgvragers vaak aan, dat ze niet tevreden zijn over de kwaliteit van de geboden zorg. De strategie om de bestaande knelpunten te verbeteren kan als volgt worden samengevat: 1. Zorgaanbod/ zorgverleners Aan de zijde van zorgaanbieders en zorgverleners moet geïnvesteerd worden in vergroting van de toegankelijkheid en de verbetering van de kwaliteit door innoverende en stimulerende maatregelen om de voorzieningen beter aan te laten sluiten bij de behoeften van allochtone zorgvragers. Daarbij zijn de volgende aspecten van belang: • Onderzoek naar de door zorgverleners ervaren knelpunten in de zorg aan allochtonen • Ontwikkeling van programma’s en modules om de specifieke kennis en interculturele competentie van zorgverleners te vergroten. • Stimuleringstrajecten om de instroom van zorgverleners uit diverse allochtone groeperingen in zorgopleidingen en -instellingen te vergroten • Ontwikkeling van specifieke kennis- en ondersteuningspunten voor zorgverleners • Innovatietrajecten om intercultureel competente intermediairs in te zetten als ondersteuner bij het zorgverleningsproces • Ontwikkeling van standaarden en keurmerken met betrekking tot diversiteit voor zorginstellingen en -voorzieningen in de verschillende sectoren • Ontwikkeling van gestructureerde trajecten om ‘good practices’ breed te implementeren 2. Allochtone zorgvragers Aan de zijde van de zorgvragers zal beter in kaart gebracht moeten worden, welke zorgbehoeften er zijn en welke knelpunten door allochtonen ervaren worden. Daarnaast zal de zorgvrager beter op de hoogte moeten zijn van het aanbod en de keuzemogelijkheden en in staat moeten zijn om de zorg te zoeken en te krijgen, die aansluit bij zijn behoeften. Om dat te bereiken zijn de volgende maatregelen van belang: • Diepgaander onderzoek per sector naar de behoeften, het gebruik en de ervaren knelpunten van allochtone zorgvragers • Ontwikkeling van strategieën en programma’s om allochtonen te informeren over het aanbod en de keuzemogelijkheden in de verschillende sectoren • Ontwikkeling van communicatie-trajecten en empowerment-programma’s voor allochtone patiënten • Innovatieve trajecten om allochtone patiënten en hun familie te ondersteunen en te begeleiden Schema van voorbeelden van interventies 46
Onderzoek Opleiding/nascholing zorgverleners (medische studenten/ artsen, specialisten, paramedici, en overige) Ondersteuning zorgverleners Instroom allochtoon personeel Overdracht praktijkkennis Ontwikkeling van strategieën mbt patienten/consumenten Ontwikkeling van specifieke interventies Vergroting zelfmanagement allocht.zorgvragers Ontwikkeling kwaliteitsverbetering strategieën Ondersteuning/ begeleiding allocht. Zorgvragers Zorgbehoeften /verschillen in zorggebruik allochtonen specifieke medische kennis Specifieke zorginhoudelijke ondersteuning (casemanagers/ praktijkonderst.) Wervingsprogramma’s allochtonen gezondheidszorg Inventarisatie good practices Inzet patiëntenorganisaties tav vorrlichting/ ondersteuning allocht. patiënten Specifieke behandelwijzen enmodellen Kennis & informatie mbt ziekten en gezondheid(risico's) /medicijngebruik Ontwikkeling keurmerk/ standaarden mbt interculturaliteit (vgl. Migrant Friendely Hospitals) Specifieke begeleiding (chronische) patiënten (coaches/buddies) Toegankelijkheid zorginstellingen en Kwaliteit van zorg aanbod interculturele competenties Inzet interculturele intermediairs/ zorgconsulenten Begeleidingsprogramma’s instromende allochtonen Implementatie good practices Adequate voorlichting/ communicatie/ informatieverstrekking mbt allochtonen Instelling specifiek spreekuur (vgl. Mozaiekpoli) Kennis & informatie mbt zorgvoorzieningen/ - systeem Intercultureel management Ondersteuning/ participatie familie /omgeving (chronische) patiënten 47 knelpunten in primaire proces van zorgverlening/sector specifiek communicatieve vaardigheden Oprichting Competence Centers vacaturen In reguliere zorgverleningsfuncties Ontwikkelen en bijhouden sociaal kaart Strategie om allochtonen als doelgroep te bereiken Preventieve screening risicopatiënten Communicatie- /taalvaardigheden Specifieke verstrekkingen allochtonen zorggebruikers Ondersteuning allocht. mantelzorgers Doelmatigheid onderzoek mbt etnische diversiteit ICT ICT voorzieningen Vacaturen In intermediaire functies ICT voorzieningen Inzet allocht belangenorganisaties Specifieke interventies en benadering van risicogroepen Empowerment Signalering specifieke risicogroepen ICT voorzieningen
Page 1 and 2: Gezondheidszorg & Etnische Diversit
Page 3 and 4: Inhoudsopgave 1. Inleiding ........
Page 5 and 6: zorgsector ingespeeld op de etnisch
Page 7 and 8: Zorgverleners missen professionele
Page 9 and 10: we hieronder meer in detail zullen
Page 11 and 12: Centra. Verder is het Erfocentrum (
Page 13 and 14: zwangerschappen dan bij de andere g
Page 15 and 16: Een tweede belangrijk aandachtspunt
Page 17 and 18: gerapporteerd over gezondheidsversc
Page 19 and 20: innen dit instituut worden uitgevoe
Page 21 and 22: Het voorbeeld van Zwitserland Eerde
Page 23 and 24: Tabel 2: Sterkte/Zwakte analyse Str
Page 25 and 26: Dit impliceert niet niet dat het le
Page 27 and 28: van de Turkse afkomst is 5% in de v
Page 29 and 30: jeugdzorg voor allochtone gezinnen.
Page 31 and 32: GGZ gaan. Knelpunten werden beschre
Page 33 and 34: • Stimuleringsprogramma’s ten b
Page 35 and 36: 4.6 Gehandicaptenzorg. Volgens een
Page 37 and 38: • Onderzoek naar de mogelijkheden
Page 39 and 40: Wanneer instellingen (nog) niet vol
Page 41 and 42: kraamverzorgers en kraamzorginstell
Page 43 and 44: WIA, als het gaat om aanpassingen o
Page 45: speakers’ bij de voorlichting en
Page 49 and 50: Ook het kabinet Balkenende IV volgt
Page 51 and 52: worden opgeheven. Er zijn expliciet
Page 53 and 54: een verband leggen tussen het gezon
Page 55 and 56: Hoezeer normen, waarden en verwacht
Page 58 and 59: 6.2 Implicaties voor zorgprofession
Page 60 and 61: onderzoeksinstellingen met etnische
Page 62 and 63: • Het tot stand brengen van effec
Page 64 and 65: 7. Interviews met sleutelpersonen i
Page 66 and 67: We wisten hier niets over sikkelcel
Page 68 and 69: indicatoren worden gepubliceerd en
Page 70 and 71: groepen van de gezondheidszorg in N
Page 72 and 73: negatieve aandacht gekomen voor die
Page 74 and 75: politieke partijen kiezen. 6- In ve
Page 76 and 77: getalsmatig voor hun aandeel in de
Page 78 and 79: State of the art Literatuuroverzich
Page 80 and 81: different populations living in the
Page 82 and 83: 44. Ho L, Bos V, Kunst AE.: Differe
Page 84 and 85: 61. Richardus, J.H., Petersen, L.T.
Page 86 and 87: 90. Rooij van FB, Van Balen F, Herm
Page 88 and 89: 25;142(30):1724-8. 114. Weide MG, F
Page 90 and 91: VACCINATIE 141. Kraaijeveld A.G. (2
Page 92 and 93: Dec;20(12):946-55. Epub 2006 Oct 19
Page 94 and 95: verloskundigen, 3:156-159. 179. Sel
Page 96 and 97:
KINDEREN 196. Hermans MM, Kroos MA,
Page 98 and 99:
Epub 2003 Aug 26. 225. Stevens GW,
Page 100 and 101:
ZIEKENHUISZORG 246. Bouwhuis C.B.,
Page 102 and 103:
273. Ester A, Teuben E, Nossent JC.
Page 104 and 105:
ZORGGEBRUIK 297. Veen van der, E.,
Page 106 and 107:
GENEESMIDDELENGEBRUIK 324. Berg Jet
Page 108 and 109:
PARAMEDISCHE ZORG 341. Berg Jeths A
Page 110 and 111:
OUDERENZORG 358. Brouns W. en R. Pe
Page 112 and 113:
VERPLEGING EN VERZORGING 378. Betke
Page 114 and 115:
SAMENVATTINGEN PATIËNTENPARTICIPAT
Page 116 and 117:
secretaris. 418. Steketee K, Wit de
show all

Gezondheidszorg & Etnische Diversiteit in Nederland; Naar een ...

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?