jaarverslag 2008

profiel
USG People is actief met een groot aantal sterke merken die
gezamenlijk totaaloplossingen bieden op het vlak van uitzending,
detachering, HR- en customer care services. Met een omzet van
ruim € 4 miljard is USG People de Europese nummer vier in HRdienstverlening.
Het hoofdkantoor van USG People is gevestigd in
Almere en de groep is actief in een groot aantal Europese landen,
waaronder Nederland, België, Luxemburg, Duitsland, Oostenrijk,
Zwitserland, Tsjechië, Slowakije, Polen, Frankrijk, Italië en Spanje.
De merkenportfolio van USG People bevat de merken
Proflex en Start People (General staffing) - Ad Rem
Young Professionals, ASA Student, Content, Creyf’s,
Express Medical, Geko Zeitarbeit, Receptel, Secretary
Plus, StarJob, Technicum en Unique (Specialist staffing)
- Legal Forces, USG Capacity, USG Energy, USG Financial
Forces, USG HR Forces, USG Innotiv, USG Juristen en
USG Restart (Professionals) - Call-IT (Other services).
Per 3 maart 2009 is het aandeel USG People genoteerd
aan de Amsterdam Midcap Index. In 2008 was het
aandeel vanaf 1 september in de Amsterdam Exchange
Index (AEX) opgenomen.
Missie. USG People is aanbieder van alle vormen van
flexibele arbeid en uiteenlopende diensten op het gebied
van human recources en customer care services. Met dit
brede palet aan diensten geven wij invulling aan de vraag
naar diversiteit in onze dienstverlening. De focus van
USG People, als leverancier van kennis en capaciteit, is
gericht op kwaliteit, groei en winstgevendheid.
Strategische doelstellingen. USG People streeft
ernaar de meest winstgevende speler te zijn op de
Europese uitzend- en detacheringsmarkt. De belangrijkste
strategische doelstellingen zijn:
• Het versterken van onze multibrandstrategie,
met een gezonde balans tussen algemeen en
specialistisch uitzenden.
• Een verdere omzetgroei, zowel autonoom als door
acquisities. Bij overnames binnen de Benelux ligt
de nadruk op specialistische dienstverlening, bij
overnames buiten de Benelux ook op het verwerven
van schaalgrootte.
• Een continue focus op het aantrekken en behouden
van de beste kandidaten voor onze opdrachtgevers.
• Het voortdurend ontwikkelen van nieuwe technologieën
gericht op het verbeteren van onze dienstverlening
en optimaliseren van distributiekanalen.
• Een voortgaande professionalisering van onze
interne organisatie, met een duidelijke focus op
onze medewerkers.
Visie. Als bedrijf waarin mensen centraal staan, streeft
USG People naar het juiste talent op de juiste plaats. Dit is
de drijfveer voor alle medewerkers van de groep, daarom
geven zij het beste van zichzelf. Ons onderscheidende
vermogen wordt in hoge mate bepaald door de creativiteit,
inzet en betrokkenheid van de medewerkers.
1
7