jaarverslag 2008

innovatie
afdeling.” De eerste resultaten zijn veelbelovend. Na twee
maanden telde HRContent.nl al 1.800 geregistreerde
gebruikers; professionals die HRContent.nl vaak meerdere
malen per maand raadplegen. En wat heeft Content er
aan? Peek: “Onze consultants hebben een extra argument
dat jonge professionals op een hele andere manier tegen
het fenomeen ‘werk’ aankijken. Vroeger was het simpel:
een werknemer trad bij een bedrijf in dienst en bleef loyaal
tot zijn pensioen. De generatie die nu de arbeidsmarkt
betreedt, staat totaal anders in het leven. Deze mensen,
“De online en offline werelden komen hier
bij elkaar” - Elena Gómez -
om klanten te laten zien dat HR-kennis een van onze
specialiteiten is. Bedrijven zijn vervolgens eerder geneigd
vacatures bij ons te plaatsen. Onze cijfers laten dat
ook duidelijk zien: het aantal vacatures is beduidend
gestegen. Uit een enquête blijkt dat die toename mede
te danken is aan HRContent.nl.”
Of het nu gaat om een community voor Spaanstalige
secretaresses of een online instrument voor MKB-klanten,
de sleutel voor succesvolle innovatie zit vooral in de mate
waarin de initiatiefnemer erin slaagt zich in zijn doelgroep
te verdiepen. “Met alle respect”, lacht Marco van Hurne,
directeur van IKKI, “maar de meeste innovaties worden bedacht
in goede samenwerking. Bij USG People beseffen ze
dat gelukkig. Innovatieve methoden van arbeidsbemiddeling
kunnen rekenen op alle aandacht en volle ondersteuning,
maar wel, zoals de Engelsen zeggen, at arm’s length.”
Dus vindt innovatie plaats bij verschillende dochtermaatschappijen
van USG People. Zoals Profesionalia in Spanje,
maar ook bij ASA Student dat zich via Studenten.net in
de wereld van studenten begeeft. Of liever gezegd: tussen
studenten begeeft. Of bij Content, dat in 2008 een
MentalityMatch ontwierp waarmee werkzoekenden online
kunnen testen welk sociaal-cultureel profiel zij hebben.
Content zoekt vervolgens een werkgever die het beste
past. Bij een Kosmopoliet past nu eenmaal een andere
werkkring dan bij de Postmoderne hedonist. Een betere
match tussen flexkracht en werkgever is het resultaat.
In juni 2008 introduceerden Van Hurne en zijn team de
wereld van ikki, een online ontmoetingsplaats voor toptalent
en werkgevers. “IKKI is geboren vanuit de vaststelling
generatie Y of generatie 2.0 genoemd, zeggen doodleuk:
ik geef in deze fase van mijn leven werk aan jou. Ze stellen
zich in feite op als werkgever. Daarbij willen ze met hart,
ziel en hoofd werken. Wil je deze mensen in huis halen,
dan moet je op een totaal andere manier gaan werven.
Het is de omgekeerde wereld: het zijn de werkgevers die
moeten solliciteren naar talent.”
De community IKKI is zo ingericht dat jonge professionals
onder gelijkgestemden zijn. “Dat moet je niet letterlijk
opvatten”, legt Van Hurne uit. “Waar het in essentie om gaat
is dat het bij veel mensen rond hun dertigste gaat kriebelen.
Ze hebben een leuke baan, maar is dat het nou? Ze willen
werk dat voldoening geeft. Op IKKI kunnen ze op simpele
wijze ontdekken wat hen werkelijk beweegt. Daar gebruiken
we psychologische tests voor, maar ze kunnen ook
leren van anderen die hen zijn voorgegaan. Een designer
bijvoorbeeld kan op een eenvoudige manier zien hoe de
carrière van andere designers is verlopen. Daar kan hij
mee in contact treden en van leren. Dat het hebben van
een hypotheek bijvoorbeeld niet hoeft te betekenen dat
je de rest van je leven dezelfde baan hoeft te hebben.”
De omgekeerde wereld van IKKI, zoals Van Hurne het
noemt, staat open voor werkgevers. Zij kunnen zich op
de community profileren. Wie dat goed doet, zal toptalent
aan zich weten te binden. Zijn ze er minder goed
in, dan kunnen ze altijd nog de hulp van IKKI consultants
inroepen voor het ‘netwerven’ ofwel online recruiten.
Tijdens events kunnen mensen elkaar in levende lijve
ontmoeten. Mensen zijn nu eenmaal geen machines,
weten ze bij ook IKKI.
3
1