jaarverslag 2008

voorwoord
zet in dit kader momenteel zogenaamde mobiliteitscentra
op. Deze zien er op toe dat praktische maatregelen
worden genomen, zoals op het gebied van collegiaal
in- en uitlenen, gesubsidieerde banen en werkbemiddeling.
In Nederland is dit niet nieuw en past uitstekend bij
“Het is vooral dankzij het ondernemende
karakter en het verantwoordelijkheidsbesef
van onze medewerkers dat USG People in
staat is op koers te blijven” - Ron Icke -
in de loop van 2008 per werkmaatschappij specifieke
maatregelen genomen. Dit is uitermate belangrijk omdat
niet alle ondernemingen in dezelfde mate geraakt
worden door de economische crisis. Al voorafgaand aan
het vierde kwartaal van 2008 waren de reorganisatieplannen
voor de landen gereed en werden deze deels
al geïmplementeerd.
De maatregelen die we genomen hebben zijn stevig.
Bij alle besluiten is het uitgangspunt om de kwaliteit
van onze dienstverlening en ons netwerk te handhaven.
Speerpunten zijn de locatie, de sector, de structurele
winstgevendheid en de rol van het netwerk bij keyaccounts.
Naast directe ingrepen in de kosten van ons
netwerk en hoofdkantoren is een stringent kostenbeheersingprogramma
in gang gezet dat onder meer het
bevriezen van grote marketingcampagnes en verlaging
van de kosten van het wagenpark behelst. Over de
gehele linie zijn de operationele kosten verlaagd, gericht
op handhaving van de cashflow en winstgevendheid.
Het doorgevoerde pakket aan maatregelen kost circa
25 miljoen euro en levert een besparing op van ongeveer
30 miljoen euro op jaarbasis.
Kansen bieden deze marktomstandigheden ook. Bij een
toenemende werkloosheid is het van belang mensen
aangesloten te houden op de arbeidsmarkt. Dit is voor
de maatschappij een van de belangrijkste doelstellingen
in deze tijd van economische crisis; zeker gezien de
toekomstige structurele tekorten als gevolg van de vergrijzing.
Dit vraagt om een intensieve relatie tussen de
overheid en uitzendorganisaties, waarbij in gezamenlijkheid
plannen moeten worden gemaakt. USG People
het aandachtsgebied van Start People en USG Restart.
We willen deze mobiliteitscentra ook in andere landen
opzetten, waarbij de kennis en ervaring van Start People
in Nederland onontbeerlijk is.
Door de druk op de arbeidsmarkt worden inmiddels in
Frankrijk ook reïntegratieprojecten privaat aanbesteed.
Start People heeft haar positie verstevigd door uitbreiding
van haar belangen in deze markt. Doordat zij
succesvol is in het winnen van opdrachten, maar vooral
ook door het succesvol plaatsen van werklozen in een
baan, wordt Start People in Frankrijk gezien als een van
de top drie reïntegratiebedrijven.
De snelle omslag in de economie heeft de schaarste aan
kandidaten sterk verminderd. Deze verandering zorgt
voor een toenemende focus op klanten. Onze werkmaatschappijen
hebben dit belang altijd scherp voor ogen
gehad en hebben dan ook uitstekende klantenrelaties.
Dit zal ons een voordeel geven in de markt.
De strategische doelstellingen worden door de veranderende
markt voor een deel getemporiseerd. Onze overall
strategie blijft vanzelfsprekend gehandhaafd. Zo blijft
continuering van onze Europese positie als meest winstgevende
speler een belangrijke strategische doelstelling.
Ook onze multibrandstrategie waarbij meerdere merken
de verschillende marktsegmenten bedienen,
5