Jaarverslag 2011 - Sligro Food Group

ij de klant en bij ons. We hebben op ICT-gebied eenforse inspanning verricht om aan alle wensen van deklant te kunnen voldoen. We hebben in 2011 een speciaalteam binnen de ICT-afdeling ingericht dat zich richtop specifieke wensen van hele grote klanten. Wij blijvenvolop investeren in onze e-commerce applicatie Slimis,die inmiddels bij 15.000 klanten in gebruik is. ICT in bredezin wordt een steeds belangrijker wijze om je te onderscheidenvan andere aanbieders. Een tweede grootcontract betrof de leveringen aan de pompshops van eenoliemaatschappij, nadat wij twee jaar eerder een vergelijkbaarcontract hadden binnengehaald van een anderemaatschappij. Daarenboven mochten we in 2011 nogdiverse zelfstandige pompshops extra tot onze klantenkringrekenen. De samenwerking op tabaksgebied binnenVemaro helpt ons daarbij.Naast de forse omzetgroei in de zogenaamde nationalaccounts zijn wij er afgelopen jaar in geslaagd tegen allemarktontwikkelingen in, juist ook bij de regionaleaccounts duidelijk groei te realiseren. Operational excellencein combinatie met het continue streven naarhechte binding met de regio (groot geworden door kleinte blijven!) vormen de basis voor dat succes.Meteen vanaf de eerste dagwerk ik hier met plezierLiga Liemane30