Rapport 2009-084 Redusert arbeidstid for seniorer med rett til AFP

More documents

Recommendations

Info

- ECON PÖYRY -Redusert arbeidstid for seniorer med rett til AFP6.2 Stadig nye administrative datasystemer erutfordrendeEn rekke studier viser at stadig nye administrative datasystemer er belastende – ikkeminst for seniorer. For eksempel skriver Bogen og Midtsundstad (2007) følgende; ”Vårtinntrykk, gjennom samtaler med ansatte i kommunene, er at det fortsatt er slik at mangeog særlig kvinner ikke bruker IKT-verktøy i sin fritid, det er det mann og barn somgjør”. Dette kan naturligvis ha sammenheng med manglende interesse og/eller tid, ogtrenger ikke nødvendigvis å ha sammenheng med å være senior, men kan likevel væreviktig som forklaring på at en del seniorer opplever nye administrative datasystemersom utfordrende.En del av seniorene vi intervjuet gir uttrykk for at de stadig nye datasystemene sliter påmotivasjonen. Det er nok tvilsomt om alder i seg selv har noe å si for hvordan manopplever nye datasystemer. Det er nok heller slik at en del seniorer ikke har opparbeidetlike stor endringskompetanse som yngre kollegaer, når det gjelder ny teknologi. Det erogså grunn til å tro at generasjonsforskjeller i bruk av teknologi også utenfor arbeidet,som for eksempel mobiltelefon, PC/internett, kamera osv., kan bidra til at senioreropplever nye datasystemer som belastende. En annen mulighet er at de har opplevdmange nye systemer opp gjennom tidene, og bare er gått lei av det.Man blir kanskje seinere i hue med alderen når det gjelder teknologi. Nyeadministrative systemer, mye av det.Hvis jobben kommer til å bestå hovedsakelig av tasting på maskin er jeg ikke like lystenpå å fortsette. Det kommer stadig mer systemer.En del vil slutte i forkant av endringene som vi vet kommer. Det vil jeg også. Men detviktigste er ikke selve omstillingen, jeg ønsker å slutte. Men det er også litt praktisk foralle parter.Jeg slites av å være med på alt det nye som skjer. Jeg er ikke lenger like motivert. Men åsitte på bakbeina å si at jeg ikke vil være med på det – det går ikke. Da må jeg i tilfellebare slutte.Stadig nye saksbehandlings- og arkivsystemer. Men det er jo ikke det som egentligteller, det er menneskene.En viktig moment som flere seniorer trekker frem er at de ikke har så mange år igjen avsin yrkeskarriere. Det å lære systemer for ”fremtiden” oppleves ikke som like relevant –ikke minst fordi en del frykter mye frustrasjon underveis. For en del seniorer kandermed innføring av nye administrative datasystemer være en brekkstang for å gå avmen AFP.46
- ECON PÖYRY -Redusert arbeidstid for seniorer med rett til AFP6.3 Omstilling kan bidra til at arbeidet blir merspesialisert og rutinepregetDe store omstillingene som etatene har vært gjennom de siste årene er initiert frapolitisk nivå, men det har også vært en rekke mindre justeringer initiert på lavere nivå ietatene. Det er naturligvis mange grunner til at etatene har gjennomført omstillinger.Noen kan være gjennomført ut fra at etaten har fått endrede rammebetingelser, nyeoppgaver, krav til saksbehandling mv., mens andre er motivert ut fra et krav/ønske omeffektivisering. I mange av omstillingene har også (nye) datasystemer inngått som enforutsetning for endringene.Som nevnt over opplever en del seniorene at omstillingene de siste årene har værtpositive. En rekke av dem har fått mer spennende og varierte arbeidsdager og er fornøydmed å inngå i et større og bredere kompetansemiljø. Samtidig er det en del somopplever at endringene har vært negative;ROS (Reorganisering av Skatteetaten) er lagt opp slik at du blir spesialist. Man skalikke jobbe like bredt som før. Vi får ikke brukt all kunnskapen vi har opparbeidet. Av ogtil litt vanskelig å se hvem som har ansvar for hva.Arbeidet blir stadig mer rutinepreget.Litt ensformig i perioder. Holder ofte på med mye at det samme i en periode, før jeg såjobber med noe annet en periode osv.Jobben har blitt mer ensformig. Synes det var kjekkere før – da hadde vi flere ulikeoppgaver som skulle håndteres løpende. Nå er det mange saker som likner påhverandre.Mer og mer likt. Det var mer variert før. Data har gjort det litt mer rutinepreget.Selv om mange av seniorene anser at endringene har vært positive, er det altså et faktumat en del har fått et mer ensformig og rutinepreget arbeid. Mange – ikke minst iSkattetaten – jobbet tidligere på små kontorer der de i løpet av et år kom borti ”detmeste”. Nå opplever mange at arbeidet har blitt mer spesialisert, og det er mer rutiner ogsystemer som legger premisser for saksbehandlingen og for hvilke saker som skalprioriteres.6.4 Enkelte seniorer får mindre kompetanseoppbyggingenn før?Endret oppgavefordeling, nye retningslinjer for saksbehandling, og nye rutiner ogdatasystemer gir seniorene, som yngre arbeidstakere, behov for regelmessigkompetanseheving. I tillegg til opplæring i det daglige tilbyr etatene derfor ogsåmålrettede kurs/opplæring til de ansatte med jevne mellomrom. Kurs/opplæring kandreie seg om nytt regelverk eller for eksempel nye systemer. I tillegg kan det væreaktuelt med ekstern kompetanseheving.47
Page 1 and 2: Rapport 2009-084Redusert arbeidstid
Page 3 and 4: - ECON PÖYRY -Redusert arbeidstid
Page 82: - ECON PÖYRY -Redusert arbeidstid

Rapport 2009-084 Redusert arbeidstid for seniorer med rett til AFP

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?