fundação mineira de educação e cultura - Universidade FUMEC

utilizados por uma empresa para criar e programar suas atividades, categorizados neste
trabalho como recursos e capacidades.
No terceiro capítulo, a metodologia utilizada é desenvolvida. Além do delineamento da
pesquisa, indica-se seu objeto, os métodos de coleta, análise e tratamento dos dados.
No quarto capítulo é feita a apresentação, organização e análise dos resultados dos dados,
segundo as categorias de análise.
No quinto capítulo, formulam-se as considerações finais e apresentam-se as limitações e
sugestões para trabalhos futuros.
No sexto capítulo, as referências bibliográficas utilizadas para dar suporte a essa pesquisa.
Por fim, no sétimo e oitavo capítulos, apresentam-se os anexos e o apêndice, respectivamente.
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