fundação mineira de educação e cultura - Universidade FUMEC

dinamismo que têm caracterizado as inovações tecnológicas, mais do que lidar com novas
tecnologias e com seu adequado manuseio, tecnologia significa fundamentalmente a troca de
conhecimento entre pessoas, sendo, juntamente com a ciência e a comunicação, um alicerce
das atividades inovadoras (DOSI, 1988).
Tecnologia pode referir-se à informação obtida em patentes ou conhecimento comunicável em
forma escrita. Refere-se também a um tipo de conhecimento sobre uma técnica de produção
ou de um produto específico e pode incluir as habilidades necessárias ao uso de um produto
ou ao uso de uma técnica de produção (BAETA et al., 2010).
Com sua postura incremental na busca de melhoria contínua, tanto de conceito quanto de
processos, clarifica parte de algumas variáveis organizacionais que irão medir a
competitividade. Independentemente se a empresa tem ou não uma cultura para se manter no
mercado, ela precisa se posicionar com motivação ou inteligência. Por isso, nem toda
estratégia é inovadora, mas ela pode se adequar se for política (MANUAL DE OSLO, 1997).
A inovação é opcional, ela se inicia com a capacidade de mudar e compreender a estrutura de
princípios fundamentais, como liderança, cultura, plano de ação e financiamento. Pode ainda
ser considerada uma mudança de atitude para obter resultados (CABRAL et al., 2008) e gerar
valor na cadeia empresarial (BONTEMPO, 2008).
Inovação é saber trabalhar com pessoas, empreender com excelência operacional e
criatividade, o que pode estar relacionado à tomada de decisão. Ao avaliar as peculiaridades
internas, Hitt, Ireland e Hoskisson (2002) relacionam índices operacionais e financeiros,
considerando as atividades funcionais, estruturais e de sistemas das empresas. Mapear o
ambiente externo e interno do negócio pode ser considerado o ponto inicial para compreensão
das capacidades dinâmicas e os recursos relacionados a este. Entende-se o ambiente externo
como aquele que afeta o desempenho da firma, e o ambiente interno é visto como as forças e
fragilidades que podem fazer das habilidades um diferencial para a vantagem competitiva. É
no ambiente interno que devem estar os hábitos e as habilidades para as mudanças
determinantes no processo de competitividade estratégica.
Esses esforços para sistematizar as estratégias envolvem riscos e oportunidades (KIM;
MAUBORGNE, 2005), consequentemente a dinâmica da distância entre as empresas pode
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