Revista Business Portugal Agosto

santarém | ramos & Pereira
a cadeia de distribuição por excelência
Dino Ramos, diretor geral da Ramos & Pereira, uma empresa de comércio e distribuição de produtos alimentares, pretende ser um exemplo
de esforço e dedicação. Trabalhando numa área geográfica considerada como pouco atrativa - o interior de Portugal – a Ramos & Pereira tem
conseguido ser um caso de sucesso. Tem como ambição ser uma empresa atrativa apostando na excelência do serviço prestado, apoiando-se na
relação de proximidade com os seus colaboradores e clientes, pois o exemplo “tem que vir de dentro para fora”.
O conceito da Ramos & Pereira
Dino Lauro Neiva Ramos, de 32 anos, desde 4 de fevereiro
de 2013 assume a função de diretor geral da Ramos &
Pereira, vivendo o seu sonho “de ser como o seu pai e gerir
os negócios da sua família”.
Aos 12 anos, durante as férias de verão, começou a dar os
primeiros passos na empresa do pai, passando por várias
funções e experiências (desde ajudante de distribuição
até passar à função que ocupa hoje). Atualmente, assume
um cargo de grande responsabilidade na sua empresa,
cujos resultados destes últimos quatro anos superaram
Dino Ramos Diretor geral
as melhores expectativas. Ambiciona num futuro próximo,
continuar a garantir um crescimento sustentável melhorando
a qualidade do serviço, apostando numa relação de
proximidade com todos os stakeholders, e consolidar a
capacidade de resposta ao mercado.
Consciente de que “não o conseguiriamos fazer, se os nossos
clientes não nos dessem essa oportunidade”.
O percurso da Ramos & Pereira
A Ramos & Pereira foi criada em 1988, por Albino Ramos, em
Sines, nas suas horas pós-laborais, com duas pessoas num
espaço de 30 m2, com a distribuição de alguns vinhos, no
concelho de Sines e Santiago Cacém.
O crescimento da Ramos & Pereira esteve desde sempre
alicerçado nas fortes parecerias que criou, nomeadamente
com o ínicio da Parceria com a Iglo - Olá, em 1992,
tendo sido um marco muito importante no negócio e
crescimento, abrindo uma porta de oportunidades e desafios
(nomeadamente obrigando a empresa a criar uma rede
de distribuição de produtos congelados), ficando com
a responsabilidade de representar a marca em alguns
concelhos dos distritos de Setúbal e Beja.
Mais tarde em 2004, fazendo jus à vontade de
desenvolvimento e crescimento de negócio é adquirida uma
nova área de concessão no distrito de Évora.
Após alguma conturbação e reogarnização do mercado,
sentida pela empresa no ano de 2012, foi necessário
repensar a estratégia e definir um novo posicionamento para
o negócio.
Em 2013, a Ramos & Pereira faz um forte investimento, e
adquire novas áreas de concessão da Olá, passando a estar
também presente na maioria dois concelhos dos distritos de
Santarém, Portalegre, Castelo Branco, Guarda e Viseu.
Com a entrada de Dino Ramos (seu filho), para os ‘comandos’
da empresa, gerindo a filial em Abrantes, a empresa começa
fortemente a investir na diversificação do negócio.
Atualmente, contam com uma equipa de 82 colaboradores,
com uma frota de mais 60 viaturas (carros de distribuição e
de vendas), dois armazéns, três entrepostos que ajudam a
assegurar uma cobertura de distribuição em mais de 60 por
cento da área geográfica do país.
No final de aril deste ano, foi apresentada a nova imagem da
Ramos & Pereira que pretende, essencialmente, comunicar
para dentro e para fora o novo ADN da empresa, bem como a
forma de se posicionar no mercado.
Com o objetivo de fazer do ‘&’ o elo de ligação entre as
várias partes que criam o verdadeiro valor da empresa
que é a sua diversidade (estar presente no Alentejo ‘&’
Beiras, vender gelados ‘&’ vinhos, peixe ‘&’ pastelaria, etc,
etc), numa relação de proximidade com os colaboradores
e clientes, baseada nos grandes pilares da organização:
sustentabilidade, otimização de recursos e não perder a
identidade de uma empresa familiar.
84 REVISTA BUSINESS PORTUGAL