22 ENTREVISTA Gilles Navez Mercado português no rumo certo “A Axalta é líder de mercado em Portugal, portanto, estamos muito satisfeitos com o desempenho <strong>das</strong> marcas. Apoiamos esta forte posição no mercado, proporcionando aos nossos clientes locais um alto nível de apoio e serviços que incluem o nosso Centro de Formação em Mem Martins, onde várias centenas de profissionais de repintura vão todos os anos para desenvolverem as suas competências, saberem mais sobre os nossos novos produtos e aprenderem técnicas de aplicação com os melhores técnicos de acabamento do mercado. A nossa rede de importadores e de distribuidores é muito importante para nós e estabelecemos parcerias estreitas e relações sóli<strong>das</strong> com eles. Estamos muito contentes com o nosso atual rumo no mercado em Portugal, que se está a realizar através de uma rede de distribuição sólida. Sabemos que os nossos clientes estão a receber o melhor serviço, portanto, não temos planos para alterar a estrutura atual. Vendemos muito mais do que tinta. As nossas soluções permitem aos nossos clientes (em Portugal e não só) serem mais rentáveis e mais produtivos. Oferecemos uma carteira abrangente de cursos de formação, que são adaptados a uma panóplia de necessidades <strong>das</strong> oficinas de colisão - desde estagiários a gerentes de oficinas. Além disso, podemos providenciar serviços de auditoria e de consultadoria às nossas oficinas de colisão, bem como ajudá-los a implementar KPI’s precisos de forma a melhorar os resultados de gestão. Oferecemos, também, formação em “Princípios Lean e SIX SIGMA”, que consideramos muito importante, pois permitem que os nossos clientes otimizem as suas operações e tenham uma visão geral dos seus negócios. Num mercado muito competitivo como Portugal, a menor vantagem pode fazer a diferença e este tipo de formação pode fazer exatamente isso. Pretendemos ajudar os nossos clientes a extrair todo o retorno possível dos investimentos que fizeram connosco.” ✱ deve ser 100% transmissiva e, também, mais refletora. A pintura cobre a totalidade do veículo e deve permitir que os sistemas, como o LIDAR (Light Detection And Ranging – tecnologia ótica de deteção remota que mede propriedades da luz refletida de modo a obter a distância relativamente a um determinado objeto), funcionem devidamente, permitindo que as transmissões laser passem livremente através do revestimento e que os sensores voltem a receber a luz através do mesmo. Se tal for conseguido, os fabricantes de automóveis terão muito mais opções de zonas para colocarem os sensores no automóvel e terão menos limitações no design de futuros veículos. Segundo, existe uma necessidade de harmonização entre os revestimentos OEM e de repintura, que se baseiam em químicas de pintura diferentes. Ambos devem trabalhar em harmonia se quiserem cumprir os padrões necessários para garantir a segurança de um veículo. Na Axalta, encaramos estas questões com seriedade e estamos a trabalhar para fornecer a próxima geração de revestimentos que atendam as necessidades desta mega tendência. Já existem diversas alternativas que melhoram a refletividade dos sistemas de pintura, mas que apresentam os seus próprios desafios, tais como a qualidade da cor, a estabilidade, o custo e a complexidade e tempo de aplicação. Quando estas questões forem resolvi<strong>das</strong>, o mercado de veículos autónomos dará um enorme passo para se tornar numa realidade generalizada. O que pretende fazer para fortalecer a notoriedade <strong>das</strong> marcas junto <strong>das</strong> oficinas? Temos atividades de comunicação de marketing muito dinâmicas em to<strong>das</strong> as nossas três marcas premium, com o objetivo de continuar a aumentar o reconhecimento destas marcas em todos os mercados e, também, para dar informação sobre elas e enfatizá-las junto dos nossos utilizadores existentes. Utilizamos canais de comunicação tradicionais e digitais, incluindo, como seria de esperar, redes sociais, para além de dispormos de representantes da marca e técnicos que trabalham, diretamente, com utilizadores finais. E quais são os objetivos da Axalta em termos de investimentos e de ven<strong>das</strong>? A Axalta lidera uma indústria em crescimento. Como líderes, iremos continuar a investir no impulsionamento da nossa inovação que sustenta os nossos novos produtos e serviços, bem como as nossas ferramentas digitais. A Axalta continuará a crescer, quer de forma orgânica, quer através de aquisições. Ao longo de to<strong>das</strong> as atividades da Axalta em 2016 e 2017, realizámos oito acordos de fusões e aquisições na EMEA (14 globalmente). ✱ mentados pela energia solar. Estamos muito orgulhosos que hajam equipas que queiram estabelecer parcerias com a Axalta, demonstrando a confiança que têm em nós. Anunciaram, recentemente, a venda do 50.000.º espectrofotómetro. Qual será a evolução deste equipamento e a sua contribuição para otimizar os processos de trabalho na oficina? A nova e inovadora Gestão Digital de Cores que a Axalta está, presentemente, a disponibilizar às suas oficinas de carroçaria, através <strong>das</strong> suas três marcas premium, significa que estas podem, agora, tratar da gestão de cores de forma completamente digital e sem fios. É um processo de reprodução de cores 100% digital que utiliza os mais recentes espectrofotómetros para medição digital de cores, portais de reprodução de cores baseados na nuvem que fornecem uma base de dados online sempre atualizada de fórmulas, bem como um intercâmbio de dados sem fios entre os dispositivos conectáveis, tais como balanças e impressoras. Finalmente, existem outras funcionalidades, como a gestão de stocks, gestão oficinal, encomen<strong>das</strong> eletrónicas. Tudo isto traduz- -se numa operação sem cabos devido à conectividade wi-fi, acompanhada por acesso e gestão através de um tablet ou smartphone, graças à configuração baseada em nuvem que ajuda a conferir mobilidade completa à oficina de colisão. É possível enviar trabalhos para a balança através de um dispositivo móvel. E a sua operação é livre de manutenção: a oficina de carroçaria já não precisa de atualizar manualmente o seu sistema ou de fazer cópias de segurança dos seus dados, pois isso já é, automaticamente, feito na nuvem. Esta inovação é exclusiva da Axalta e é absolutamente única no mercado. A Axalta anunciou que está a trabalhar em soluções inovadoras que irão atender as necessidades dos veículos autónomos? Que papel irá desempenhar a pintura nestes veículos? Primeiro, é importante referir que as tecnologias para veículos autónomos já existem - é expectável que cerca de 15% dos veículos sejam autónomos até 2030. Os revestimentos são um dos principais potenciadores dos automóveis sem condutor, mas é necessário resolver vários aspetos antes de se obter um veículo totalmente autónomo. O primeiro desses aspetos será a relação entre o revestimento e a segurança. A pintura StarLite é Cor do Ano 2018 As indústrias da eletrónica e da informática foram pioneiras na mega tendência da cor branca. Desde então, o branco tem tido uma classificação mundial significativa e pode ser encontrado em outros produtos de consumo. Em 2012, o branco destronou o preto como a cor de veículos mais popular da Europa, com um total de 29%. Desde 2015, essa percentagem desceu ligeiramente. Contudo, permanece ainda líder em popularidade de cores na Europa, com um total de 25%. O maior volume para veículos escuros (principalmente pretos) encontra-se no segmento de luxo de classe alta - com um total de 35% na Europa. Relativamente ao branco, a sua popularidade tem sido realçada em todos os segmentos de veículos. O maior interesse por brancos com efeito pode ser encontrado no segmento de luxo/SUV de luxo, com uma percentagem de 8% no branco pérola e de 11% no branco sólido. Analisando matizes que não de branco, chegarão brevemente à Europa algumas cores de elevado volume, tais como variações sofistica<strong>das</strong> e modernas de matizes de cinzento, bem como outras de baixo volume como variações de verde-selva e musgo-azulado esfumados. Estão, também, previstos alguns efeitos inovadores, incluindo efeitos cintilantes intensivos, como partículas de vidro e novos Xirallic, que se destinam, principalmente, ao segmento de luxo em cores escuras. Analisando outras cores, as cores suaves e as cores vivas continuam a ganhar importância. E, também, é importante mencionar a popularidade crescente <strong>das</strong> cores altamente cromáticas em vermelhos e azuis, particularmente em vernizes coloridos. Os brancos de alta-tecnologia, que contêm partículas de efeitos especiais (como partículas de vidro), são, igualmente, uma tendência em crescimento. A Cor Automóvel para o Ano 2018, StarLite, da Axalta, é um branco de alta-tecnologia. Um tom claro e refletor que utiliza o processo de triplo revestimento da Axalta, StarLite é elaborado com partículas pérola sintéticas para criar um efeito nacarado atrativo. É uma cor sofisticada, concebida para ter um aspeto excelente em veículos de todos os tamanhos, ao mesmo tempo que proporciona benefícios funcionais. ✱ Setembro I 2018 www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com
Janeiro I 2018