An V (2012) Nr. 15 - VA Urechia

An V, nr. 15, iunie 2012
AXIS LIBRI
Biblio-Breviar • Biblio-Breviar • Biblio-Breviar • Biblio-Breviar
Constrângeri şi obstacole în politica
de distribuţie a serviciilor de bibliotecă
Cornelia Spiridonescu
bibliotecar, Biblioteca
Universității
„Dunărea de Jos”
Biblioteca
trebuie
să aibă o politică
şi un plan strategic care
să definească misiunea ei,
obiectivele, priorităţile şi
serviciile, să excludă pe
cât posibil constrângerile
şi obstacolele în difuzarea
serviciilor şi produselor de
bibliotecă.
Prin urmare, factorii
relevanţi de decizie de
la toate nivelurile şi
comunitatea bibliotecară trebuie să stabilească
şi să finanţeze adecvat bibliotecile şi sistemele
de bibliotecă pentru ca acestea să ofere servicii
cât mai complete, complexe şi eficiente.
În Constituţia României Art. 33 se face referire la
accesul la cultură după cum urmează:
• Accesul la cultură este garantat în condiţiile
legii;
• Libertatea persoanei de a-şi dezvolta
spiritualitatea şi de a accede la valorile
culturii naţionale şi universale nu poate fi
îngrădită;
• Statul trebuie să asigure păstrarea identităţii
spirituale, sprijinirea culturii naţionale,
stimularea artelor, protejarea şi conservarea
moştenirii culturale, dezvoltarea creativităţii
contemporane, promovarea valorilor culturale
şi artistice ale României.
Accesul liber şi neîngrădit al persoanei la orice
informaţie de interes public este definit şi prin Legea
544/12 oct. 2001 în art. (1), iar art. (2), alin. (b) din
aceeaşi lege arată că, prin informaţie de interes
public, se înţelege orice informaţie care priveşte
activităţile sau rezultă din activităţile unei autorităţi
sau instituţii publice, indiferent de suportul ori de
forma sau modul de exprimare a informaţiei.
Facilitatea accesului tuturor în sistemele de
educaţie şi de formare spre lumea largă a fost
evidenţiată în indicatorii pentru educaţie continuă
în Europa, la întrunirea Consiliului Europei de
la Lisabona din martie 2000 care a prefigurat
scopurile strategice pentru Europa până în 2010
regăsite în Aria B-Acces şi participare cu două
componente :
• Acces la educaţie;
• Participare la educaţia continuă.
Obiectivele strategice definite în documentele
elaborate cu ocazia acestei întruniri sunt menite să
influenţeze dezvoltarea sistemelor de educaţie şi de
formare din Europa.
Politica de distribuţie a bibliotecilor se referă
în principal la anumite facilităţi (amplasamentul,
mobilierul, microclimatul, atitudinea personalului
etc...) pe care acestea ar trebui să le ofere utilizatorilor
pentru a-i stimula să apeleze la serviciile prestate în
cadrul acestora.
Retoric, punem următoarele întrebări pentru
a evidenţia factorii care influenţează politica de
distribuţie în bibliotecă:
- Prezentarea ofertei are loc într-o ambianţă
atrăgătoare?
- Bibliotecarul este cel indicat pentru a deservi
serviciul public ?
Constrângerile împiedică promovarea valorilor
esenţiale şi ele pot fi formale şi informale.
Practic, oamenii îşi impun aceste constrângeri
sub formă de ritualuri, convenţii, adică instituţii,
unele sunt formale ca: reguli şi norme juridice,
drepturi de proprietate, drepturi şi responsabilităţi
individuale, altele sunt informale (nescrise)
sub forma codurilor de conduită, normelor
comportamentale, convenţii etc.
Regulile formale completează şi cresc eficacitatea
constrângerilor informale. Acestea pot fi de natură
politică, juridică, economică şi contractuală, în
vârful lor se află regulile constituţionale, iar la bază
statutele și instrucţiunile de aplicare a legilor.
Constrângerile informale sunt evidenţiate dacă
avem răspunsurile întrebărilor:
- Dacă informaţia este preluată de activul social
şi cum?
- Dacă intervine filtrul cultural în receptarea şi
prelucrarea informaţiei noi şi cum?
8