"Det kulturelle møde mellem bruger og hjemmeside ...
"Det kulturelle møde mellem bruger og hjemmeside ...
"Det kulturelle møde mellem bruger og hjemmeside ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Kapitel 8: Brugervenlighed i et nyt perspektivnår den <strong>kulturelle</strong> kompleksitet samt <strong>bruger</strong>ens fortolkningsproces tages i betragtning,så bliver universelle standarder for <strong>bruger</strong>venlighed imidlertid utilstrækkelige.Desuden bliver de indholdsmæssige samt grafisk-æstetiske dimensionermere tungtvejende (se kap. 7.3 om det grafisk-æstetiskes roller <strong>og</strong> betydning).Derfor vil vi argumentere for, at begrebet <strong>bruger</strong>venlighed skal ses i et samspil<strong>mellem</strong> tre dimensioner – nemlig funktionalitet, indhold <strong>og</strong> det grafisk-æstetiskedesign. Sammensætningen af de tre dimensioner skal opfattes som relevantfor <strong>bruger</strong>en, før man kan tale om et <strong>bruger</strong>venligt produkt. Ligesom <strong>bruger</strong>venligheder et relativt begreb, så er relevans heller ikke n<strong>og</strong>et, som kan defineresabsolut; relevans vil altid afhænge både af det konkrete produkt, hvem <strong>bruger</strong>ener <strong>og</strong> den situation, der er tale om.Fig. 8.1: Illustration af vores definition på <strong>bruger</strong>venlighed. Relevansen af de tre dimensioner – indhold,funktionalitet <strong>og</strong> grafisk-æstetisk design afhænger af <strong>bruger</strong>en, produktet <strong>og</strong> situationen. Endvidere kanoplevelsen med <strong>hjemmeside</strong>n inspirere <strong>bruger</strong>en <strong>og</strong> herved kan relevans opstå i selve interaktionen.På baggrund af vores argumentation kan man beskrive et optimalt <strong>bruger</strong>venligtdesign ved, om produktet vækker <strong>bruger</strong>ens interesse, om det tager højde for at<strong>bruger</strong>en er refleksiv, om det gør brug af en viden om <strong>bruger</strong>ens <strong>kulturelle</strong> ver-114
Change language