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Zur Methode der
Experteninterviews
Die Form der Institutionalisierung wird stark beeinflusst von der
Unternehmenskultur, aber auch von den persönlichen Einstellungen, Vorstellungen
und Gestaltungswünschen der verantwortlichen und handelnden Personen. Wenn
man sich auf organisatorische Aspekte beschränkt, kann als erste Stufe diejenige
gelten, in der innerbetriebliche Weiterbildung als Teil der Personalarbeit, meist durch
die Personalleitung, gleichsam „nebenberuflich“ betrieben wird, typisch für kleinere
und mittlere Unternehmen. Von einer zweiten Stufe wäre zu sprechen, wenn
Weiterbildung sich von der Personalleitung trennt und als Teil der
Personalentwicklung durch eigenes Personal (mit-) betreut wird. In der dritten
Entwicklungsstufe verfügt Weiterbildung bereits über mehrere Mitarbeiter und wird
als Teil der Personal- und Organisationsentwicklung betrieben. In einer weiteren
Stufe schließlich beginnen manche Unternehmen, Weiterbildung und
Personalentwicklung – ergänzend – auch zu dezentralisieren und in die
Fachabteilungen und zu den Führungskräften zurück zu verlagern. Für alle
skizzierten Handlungsfelder wurde in dieser Untersuchung mindestens ein Experte
befragt. Um eine solche Auswahl vor dem Hintergrund des Gesamtbereichs der
Weiterbildung begründet treffen zu können, lieferten die vorangegangenen
Untersuchungen im Institut für Erwachsenen-Bildungsforschung der Universität
Bremen unverzichtbare Informationen.
Themenfelder der Interviews
Die Themen der Interviews waren aufgrund des explorativen Charakters der
Untersuchung breit angelegt und konzentrierten sich auf Einschätzungen zum
zukünftig zu erwartenden Qualifikationsbedarf in der beruflichen, politischen und
allgemeinen Bildung, möglichst mit Blick auf gesellschaftlich erforderliche
Schlüsselqualifikationen. Gefragt wurde zudem nach Einschätzungen zur Aufgabe
organisierter Weiterbildung angesichts einer wachsenden Diskrepanz zwischen
verfügbarem und vermittelbarem Wissen. Die Experten wurden gebeten, angebotene
sowie zukünftig erwartete Themen von Weiterbildungsveranstaltungen zu
beschreiben und die derzeitigen und zukünftig erwarteten Zeit- und
Organisationsformen des Lernens zu benennen. Gefragt wurde zudem nach den
Erwartungen an erforderliche Kompetenzen von Lehrkräften, auch über die bloße
Gestaltung von Lernsituationen hinaus. Angesprochen wurden zudem
Einschätzungen zur derzeitigen und zukünftigen Ausrichtung SGB-III-geförderter
Weiterbildung. Ein weiteres Themenfeld betraf die Nutzung und Bewertung von
Freistellungsregelungen, insbesondere in der Form des Bildungsurlaubs. Schließlich
interessierte die Finanzierung der Weiterbildung, ihre derzeitige Praxis und erwartete
Veränderungen.
Experteninterviews zielen auf das know how derjenigen, die die Gesetzmäßigkeiten
eines sozialen Systems, hier des Systems Weiterbildung, (mit-) bestimmen (vgl.
MEUSER/ NAGEL 1997, S. 481). Es geht darum, den Wirkungszusammenhang von
allgemeinen gesellschaftlichen Strukturvorgaben, betrieblich-organisatorischen
Kontextbedingungen und individuellen Optionen zu erschließen sowie zukünftige
Steuerungsaufgaben abzuschätzen“ (MEUSER/ NAGEL 1997, S. 482). Im Mittelpunkt
steht nicht wie im narrativen Interview die Gesamtperson in ihrem
Lebenszusammenhang, sondern die handelnde Akteurin in ihrem institutionellen und
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