Gamification Innovation - Enterprise Gamification

Anhang
Anhang 14: Interviewleitfaden
Interviewdauer: ca. 45 Min
Zeitraum: 13. – 27.03.2012
Die Hypothesen werden nicht vorgelesen, um die Antworten nicht in eine
bestimmte Richtung zu lenken. Sie dienen jedoch der Nachvollziehbarkeit
der Frageformulierung.
1. Teil: Einleitung und Warming up:
Hinführung zum Thema:
Thema der Arbeit ist die Untersuchung der Bedeutung von Gamification für eine nachhaltige
Konsumentenverhaltensänderung. Gamification ist die Anwendung von Spielelementen
in einem Umfeld, das normalerweise nichts mit Spielen zu tun hat. Häufige
Ziele sind die Förderung der Motivation von Kunden, sich überhaupt bzw. verstärkt mit
Unternehmen, Tätigkeiten, Marken zu beschäftigen. Durch Spielelemente kann ein
bestimmtes Verhalten gefördert werden, was sonst nicht ausgeübt werden würde. Häufig
verwendete Spielelemente sind regelmäßiges Feedback durch Punkte, Schaffung
von Wettbewerb durch Ranglisten oder Aufzeigen des persönlichen Fortschritts durch
aufsteigende Level.
Die Spielelemente können motivieren und ein bestimmtes Verhalten fördern. Derzeit
gibt es die Diskussion, inwiefern bisherige Erfolge von Gamification der Neuartigkeit
zugrunde liegen oder ob Gamification wirklich in der Lage ist, Nutzer langfristig zu motivieren.
Die Bedeutung von Gamification zur Verhaltensänderung soll untersucht werden.
Es soll ermittelt werden, inwiefern bestehende Verhaltensmodelle den Einfluss von
Gamification auf die Verhaltensänderung erklären können.
Gemeinsames Verständnis von Gamification:
Stimmen Sie folgender Gamification Definition überein?
„Gamification is the use of game design elements in non-game contexts.”
- Was sind Ihrer Meinung nach die am häufigsten mit Gamification verfolgten Ziele?
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