Geschäftsbericht 2011 - Wemag AG
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Vertrieb Strom und Erdgas<br />
das neue Testergebnis. Mit etablierten Ökostrom-Anbietern<br />
auf Augenhöhe zählt wemio nicht nur zu den Besten, sondern<br />
hat in der Spitzengruppe auch eines der günstigsten<br />
Angebote.<br />
Als Reaktion auf den erheblichen Kundenzuwachs in<br />
Hamburg öffnete dort am 29. August das erste wemio-<br />
Kundencenter seine Türen. Es steht nun neben den Kundenberatungen<br />
in Schwerin und Güstrow werktags für alle<br />
Kundenfragen bereit. Unterstützt wurde die Eröffnung durch<br />
zahlreiche Werbemaßnahmen in der „Umwelthauptstadt<br />
<strong>2011</strong>“. So wurden im „Internationalen Jahr des Waldes“<br />
10.000 Bäume unter dem Motto „Nicht schnacken – anpacken!“<br />
an Passanten verschenkt. Das wemio-Team war rund<br />
zwei Wochen im Hamburger Stadtgebiet unterwegs, um die<br />
Erlen, Ulmen und Eschen zu verteilen.<br />
Sympathische Geste<br />
Im Geschäfts- und Industriekundensegment war auch <strong>2011</strong><br />
ein steigender Wettbewerbsdruck zu verzeichnen. Um dieser<br />
Entwicklung effektiv entgegenwirken zu können, wurden die<br />
Vertriebsaktivitäten für das Strom- und Gasgeschäft auch<br />
strukturell verschmolzen. Hierdurch war es möglich, die Weichen<br />
für ein ausgeglichenes Lieferjahr 2012 zu stellen und<br />
Verluste im Stromgeschäft durch den Gashandel auszugleichen.<br />
Im Lieferjahr <strong>2011</strong> wurden 1.758 GWh Strom und<br />
229 GWh Gas an Geschäfts- und Industriekunden verkauft.<br />
Das Umstellen der Gaslieferverträge von Beistellung auf<br />
Energielieferung zuzüglich Netznutzung in den H-Gas-Marktgebieten<br />
wurde konsequent umgesetzt. Hierzu sind alle<br />
Beistellungsverträge mit Marktpartnern fristgerecht gekündigt.<br />
Es ist nun möglich, Netzentgeltänderungen unkompliziert<br />
und in voller Höhe an die Kunden weiterzugeben und somit<br />
Preisrisiken aus Netzentgeltänderungen zu minimieren.<br />
Die Zusammenarbeit der WEM<strong>AG</strong> mit ihren Geschäftspartnern<br />
im Bereich Weiterverteiler wurde im vergangenen<br />
Geschäftsjahr in dem vom Gesetzgeber zugelassenen Rahmen<br />
auf technischer, kaufmännischer und juristischer Ebene<br />
in bewährter Weise fortgeführt.<br />
Auf die von der Bundesnetzagentur auf Grundlage des<br />
Energiewirtschaftsgesetzes geänderten Marktregeln sowie<br />
weitere gesetzliche Vorgaben konnten die Partner erfolgreich<br />
reagieren.<br />
Cyclassics<br />
Vor allem die von der Bundesnetzagentur an die deutsche<br />
Energiewirtschaft gerichtete Forderung nach einer kurzfristigen<br />
Umsetzung des Beschlusses zur „Festlegung von<br />
Marktregeln für die Durchführung der Bilanzkreisabrechnung<br />
Strom MaBiS“ stellte für die beteiligten Partner eine große<br />
Herausforderung dar. Zu realisieren war das Einführen von<br />
neuen Regeln für die Bilanzkreisabrechnung Strom sowohl<br />
für den Vertrieb als auch für den Verteilungsnetzbetreiber.<br />
Dies bedeutete ein umfassendes Anpassen bzw. Ergänzen<br />
der Energiedatenmanagementsysteme sowie das Neugestalten<br />
von Arbeitsabläufen und Kooperationsbeziehungen.