BWL A - Marketing
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Definition des <strong>Marketing</strong><br />
Aktivitätsorientierte<br />
Definition<br />
Bündel von marktgerichteten<br />
Aktivitäten eines Unternehmens<br />
→ Betonung des <strong>Marketing</strong>mix<br />
Integrative <strong>Marketing</strong>definition:<br />
<strong>Marketing</strong> hat eine unternehmensexterne und eine unternehmensinterne Facette.<br />
� Unternehmensexterne Facette: <strong>Marketing</strong> = Konzeption und Durchführung marktbezogener Aktivitäten<br />
eines Anbieters gegenüber (potenziellen) Nachfragern seiner Produkte. Diese marktbezogenen Aktivitäten<br />
beinhalten die systematische Informationsgewinnung über Marktgegebenheiten sowie die Gestaltung des<br />
<strong>Marketing</strong>mix.<br />
� Unternehmensinterne Facette: <strong>Marketing</strong> = Schaffung der Voraussetzungen im Unternehmen für die<br />
Durchführung der marktbezogenen Aktivitäten. Dies schließt insbesondere die Führung des gesamten<br />
Unternehmens nach der Leitidee der Marktorientierung ein.<br />
� Sowohl die externen als auch die internen Ansatzpunkte des <strong>Marketing</strong> zielen auf eine im Sinne der<br />
Unternehmensziele optimale Gestaltung von Kundenbeziehungen ab.<br />
Fachgebiet <strong>BWL</strong> 7<br />
Technische Universität Darmstadt<br />
Beziehungsorientierte<br />
Definition<br />
Ziel des Unternehmens bzw.<br />
der <strong>Marketing</strong>funktion =<br />
Aufbau, Erhalt und Stärkung<br />
von Kundenbeziehungen<br />
→ Hervorhebung von<br />
Kundenbeziehungen<br />
13<br />
1. Grundlagen<br />
Führungsorientierte<br />
Definition<br />
„<strong>Marketing</strong> ist die bewußt marktorientierte<br />
Führung des gesamten<br />
Unternehmens oder marktorientiertesEntscheidungsverhalten<br />
in der Unternehmung.“<br />
(Meffert 2000, S. 8) → Betonung<br />
der unternehmensinternen Rahmenbedingungen<br />
für die Ausrichtung<br />
der Unternehmensaktivitäten<br />
am Markt<br />
Univ.- Prof. Dr. Ruth Stock-Homburg
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