BWL A - Marketing
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Ideengewinnung/-konkretisierung<br />
anhand der Conjoint Analyse 1/3 3.1 Produktpolitik<br />
• Idee:<br />
– Gesamtbeurteilung von Produkten (Gesamtnutzen) erlaubt Rückschlüsse auf die<br />
Bedeutung einzelner Merkmalsausprägungen (Teilnutzen)<br />
– Aussagen über die Wirkung von Änderungen einzelner Merkmalsausprägungen auf<br />
den wahrgenommenen Nutzen<br />
– Quantifizierung der Wichtigkeit einzelner Produktmerkmale für den Kunden<br />
– Ermittlung von Zahlungsbereitschaften von Kunden für Produktverbesserungen<br />
• Beispiel:<br />
Betrachtetes Produkt: Kurierdienst<br />
Merkmale Merkmalsausprägungen<br />
Delivery Time am selben Tag, overnight, binnen 24 Stunden<br />
Lokalisierbarkeit des Auftrags jederzeit, bedingt, nicht lokalisierbar<br />
Versicherungsumfang bis 1.000 €, bis 5.000 €, unbegrenzt<br />
Preis 70 €, 100 €, 400 € für das erste Kilogramm<br />
Fachgebiet <strong>BWL</strong> 7<br />
Technische Universität Darmstadt<br />
98<br />
Univ.- Prof. Dr. Ruth Stock-Homburg
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