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BWL A - Marketing

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Kundenbetreuungsteams<br />

Unterscheidung anhand folgender Kriterien in:<br />

• Key Account Management-Teams (zuständig für eine kleine Zahl sehr<br />

wichtiger Kunden) und breit aufgestellten Kundenbetreuungsteams<br />

• Permanente und projektbezogene Kundenbetreuungsteams<br />

• Funktionsübergreifende Kundenbetreuungsteams und reine<br />

Vertriebsteams<br />

• Interorganisationale und intraorganisationale<br />

Kundenbetreuungsteams<br />

Fachgebiet <strong>BWL</strong> 7<br />

Technische Universität Darmstadt<br />

145<br />

3.4 Vertriebspolitik<br />

Univ.- Prof. Dr. Ruth Stock-Homburg

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