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1<br />

Treiber der Luftfahrt<br />

Drivers of aviation<br />

Das Luftverkehrssystem im<br />

Jahr 2050: Ein reibungsloses<br />

Passagiererlebnis<br />

The air transport system<br />

in 2050: Towards a seamless<br />

passenger experience<br />

Die steigende Passagiernachfrage, eine zunehmende Urbanisierung<br />

und breit gefächerte Passagierbedürfnisse erhöhen bereits<br />

heute den Druck auf die Transportsysteme. Da deren Kapazität und<br />

Infrastruktur jedoch nicht einfach erweitert werden können, analysierte<br />

das Bauhaus Luftfahrt im Jahr 2013, wie bestehende Strukturen<br />

effizienter genutzt werden können, um eine problemlose und<br />

komfortable Reise für die Passagiere zu ermöglichen.<br />

Diese sehen sich Unterbrechungen und Verspätungen besonders<br />

häufig ausgesetzt, wenn sie zwischen verschiedenen Verkehrsmitteln<br />

wechseln müssen. Um Passagieren stattdessen ein durchgängig<br />

angenehmes Reiseerlebnis zu bieten, untersuchte das Bauhaus<br />

Luftfahrt gezielt Schnittstellen und mögliche Kooperationen<br />

zwischen verschiedenen Verkehrsträgern und analysierte die Auswirkungen<br />

auf heutige Geschäftsmodelle. Erste Erkenntnisse deuten<br />

bereits an, dass sich Effizienzgewinne für Reisende und andere<br />

Interessengruppen im Transportsystem durchaus realisieren ließen,<br />

indem modulare Transportprozesse angepasst und relevante Daten,<br />

beispielsweise zu Passagierströmen und ­ präferenzen, über die gesamte<br />

Transportkette hinweg verfügbar gemacht werden. Die involvierten<br />

Parteien würden sich somit die Verantwortung für den<br />

Transportprozess teilen und Passagiere hätten einen einzigen Bezugspunkt<br />

über die ganze Reise hinweg. Da dieser Ansatz aber auch<br />

bestehende Geschäftsmodelle der verschiedenen Anbieter obsolet<br />

machen kann, will das Bauhaus Luftfahrt zukünftig weitere Studien<br />

durchführen, um Anreize für eine proaktive Beteiligung der Verkehrsdienstleister<br />

zu identifizieren und somit zu einem nahtlosen<br />

zukünftigen Transportsystem beizutragen.<br />

Growing demand, continued urbanisation and diversified personal<br />

needs already put additional strain on existing transportation systems.<br />

As capacity and infrastructure cannot easily be expanded,<br />

Bauhaus Luftfahrt in 2013 investigated possibilities for efficiency<br />

improvements in existing systems in order to enable a hassle­free<br />

and comfortable journey for travellers.<br />

Such travellers often face disruptions and delays particularly<br />

when changing between different modes of transport. In order to<br />

provide passengers with a seamless and enjoyable travel experience<br />

instead, Bauhaus Luftfahrt analysed areas for possible cooperation<br />

between different modes and identified the effects on today’s<br />

business models. First results indicated that efficiency gains<br />

could be achieved not only for the passenger but also for stakeholders<br />

across the transport system if the modular transport process<br />

was aligned and relevant data, for example on passenger<br />

flows and preferences, shared across stakeholders. The latter<br />

there fore would have to share responsibilities to a larger degree in<br />

order to provide a single point of contact for passengers throughout<br />

their entire journey. As such changes would also have the potential<br />

to undermine current business models, Bauhaus Luftfahrt<br />

plans to conduct additional studies in order to identify incentives<br />

for the proactive engagement of stakeholders to create a truly interconnected<br />

future transport system.<br />

24<br />

Bauhaus Luftfahrt Neue Wege.

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