Firmenportraiteiner reibungslosen Kommunikation wurde erkannt. Sowurden Netzwerkstruktur und Informationstechnologieaktualisiert, um eine optimale Kommunikationsplattformzu schaffen. Des Weiteren wurden moderne Werbetechno-logien implementiert, wie zum Beispiel „Social Media“, umdie Kommunikation mit den Kunden weltweit zu verbessern.Konsekutiv wurden Organisation und Mitarbeiterqualifizierungweiterentwickelt. Ebenso wird die Produktentwicklungkonstant vorangetrieben, wie aus dem eingangs erwähntenBeispiel der App ersichtlich ist. Diesen Qualitätsanspruchmöchte die Geschäftsleitung jetzt durch die Zertifizierungnach ISO 9001 und ISO 13485 MPG dokumentieren.In dieser Weise gerüstet blickt die Unternehmensleitungoptimistisch in die Zukunft. Man ist bereit, offen und flexibelneue Wege zu gehen und den steigenden Ansprüchender Zahnärzte ambitioniert zu begegnen.Die Geschäftsführung (von links nach rechts): Peter Bausch, Dipl.-Ing. Klaus Roosen, André Bausch, Dipl.-Wi.-Ing. Andreas Kuhlemannund Kristian Buljat.Dr. Jean Bausch GmbH & Co. KGOskar-Schindler-Straße 4, 50769 KölnTel.: 0221 70936-0, Fax: 0221 70936-66E-Mail: info@bauschdental.de, www.bauschdental.deKeine Preiserhöhung bei Hu-Friedy <strong>2013</strong>Das geschichtsträchtige UnternehmenHu-Friedy aus Chicago gibt bekannt,die gestiegenen Rohstoffpreisenicht an die Zahnärzte bzw.ihre Kunden abzuwälzen, sonderndie letztjährigen Produktpreise in diesemJahr aufrechtzuerhalten.Diese Preispolitik basiert auf einemneuen Geschäftsmodell bzw. einerneuen Marketing- bzw. Verkaufsstrategie.Hiefür zeichnet Fabio Molinaroverantwortlich, der im Septemberletzten Jahres in die Geschäftsleitungwechselte und neuer Verkaufs- undMarketingleiter für Europa, den NahenOsten und Afrika ist.Fabio Molinaro besitzt eine 15-jährigefirmeninterne Erfahrung undweiß, wie wichtig es heutzutage ist,immer ein „wachsames Auge“ aufden Markt zu haben und sich je nachFabio Molinaro, Verkaufs- und Marketingleiterfür Europa, Naher Osten und Afrika.den unterschiedlichen Märkten undKundensegmenten abzuheben. Umerfolgreich zu sein und anerkannt zuwerden, reicht es nicht mehr, eingutes Produkt zu haben. Die Produktqualitätmuss immer mit einem optimalenService vor und nach dem Verkaufeinhergehen. Hu-Friedy investiertZeit und Geld in Schulungs- undWeiterbildungsmaßnahmen, in dieForschung und Entwicklung und arbeiteteng mit verschiedenen Experten– Parodontologen und Chirurgen– zusammen, um Produkte für dieunterschiedlichsten Bedürfnisse anbietenzu können. Die neue Unternehmensführungverfolgt das Ziel,künftig weiter in die wichtigsten europäischenMärkte zu investieren,sich aber auch gleichzeitig in den sogenanntenEmerging Markets wieRussland, Naher Osten und Afrika zuengagieren.Das breite Produktangebot von Hu-Friedy reicht von dentalen Instrumentenfür die Diagnostik, Chirurgie,Zahnerhaltung, Endodontie und Kieferorthopädiebis hin zur Vermarktungdes Instrumenten-Management-Systemsund Verbrauchsmaterialienzur Desinfektion. Dank derkontinuierlichen Weiterentwicklungauf dem Gebiet der Materialforschungwird das breitgefächerte Angebotqualitativ hochwertiger Produkteund immer kleiner werdenderInstrumente laufend erweitert. Im Fokusder Bemühungen stehen die erfolgreicheUnterstützung des Zahnarztesbei seiner täglichen Arbeit sowiedie Vereinfachung des Vertriebs,um ihm die Produktwahl zu erleichtern.Ein Beispiel für dieses Konzept ist dieEverEdge Technologie. Hierbei handeltes sich um eine Reihe von Scalernund Küretten, die deutlich längerscharf bleiben als alle Vorgängerinstrumente.Aufgrund dieser Abnutzungsbeständigkeitmüssen die Instrumentewesentlich seltener geschärftwerden, die Hände werdengeschont und die Arbeit ist angenehmer.Neben der angebotenen Produktvielfaltstellt die Betreuung der Zahnärztevor und nach dem Verkauf ein ebensostrategisch wichtiges Marketinginstrumentdar. Hu-Friedy arbeitetzurzeit an einem völlig neuen Internetauftritt, der nicht nur Informationenbietet, sondern auch zum Austauscheinladen soll. Dabei werdendie Kenntnisse der wichtigsten Meinungsbildnerzur Verfügung gestellt.Hu-Friedy Mfg. Co., LLC.E-Mail: info@hufriedy.euwww.hu-friedy.eu
VeranstaltungTrubel im Eingangsbereich des Kongresses.Seattle – immer eine Reise wert?Warum reist man nach Seattle im US-Bundesstaat Washington? Wenn man nicht gerade Microsoft oder Boeingbesucht, bleibt nur der passionierte Skifahrer, der die Berge der Umgebung erkunden will, oder derjenige, derSeattle als Ausgangspunkt für die Erkundung des Nordwestens der USA benutzt.Entsprechend war auch die Ansage des Pursers der Lufthansa LH 490, die am 19. März am internationalenFlughafen Seattle-Tacoma angedockt hatte: Er hieß alle „Residents“ willkommen zu Hause und wünschte allenGeschäftsreisenden erfolgreiche Tage. Dass dort jemand eventuell Urlaub machen könnte, darauf kam keiner ...Mitten drin in der Flut von Informationen | Was bringteinen noch im März nach Seattle? Die IADR-Jahrestagung!Die IADR (International Association for Dental Research)-Jahrestagungen sind die weltweit größten wissenschaftlichenzahnmedizinischen Jahrestagungen und finden mindestensalle zwei Jahre in Nordamerika und dazwischen aneinem weiteren schönen Ort dieser Welt statt, sodass jedesJahr ein interessantes Reiseziel auf der Liste steht. Wer bislangnur die DG<strong>ZMK</strong>-Tagungen kennt, wird von der Informationsfülleder IADR überwältigt: Über 4.000 (!) Vorträgeund Poster verteilt auf vier Tage. Das klingt nach vielen Parallelveranstaltungenund dem ist auch so. Ohne eine exakteZeitplanung, wann man in welchem Raum für Vorträgesitzen möchte, geht es gar nicht; zu groß wäre die Gefahr,dass man noch Wichtigeres verpasst.Passieren wird dies trotzdem; selbst wenn man es auf einkleines Fachgebiet wie nur „Dental Materials“ herunterbricht,bleiben zwischen drei und fünf Parallelveranstaltungen,die berücksichtigt werden wollen. Alle „Oral Sessions“laufen nach demselben Schema ab: Einem 10-minütigenVortrag folgen fünf Minuten Diskussion und dannder nächste Referent. IADR-typisch ist die sehr präzise Ein-haltung der Redezeiten; ohne dies würde die Zeitplanungder Gesamtveranstaltung auch komplett aus dem Ruderlaufen.Wo bin ich? Das fragte man sich in der großen Halle häufig.256 <strong>ZMK</strong> | Jg. 29 | <strong>Ausgabe</strong> 4 ________________ April <strong>2013</strong>