Services Made in Germany – Mit innovativen Dienstleistungen die ...

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anderen schafft die Dienstleistungsnachfrage ihrerseits wiederum
neue Märkte für Technologieproduzenten – Medizintechnologie als
Folgeerscheinung der hohen Nachfrage nach Gesundheitsdienstleistungen
ist hier nur ein Beispiel.
Dienstleistungen bestimmen immer mehr die Richtung der Innovationstätigkeit
in der Industrie. Die Entwicklung wissensintensiver
Dienstleistungen ist also auch eine Triebfeder für das Innovationssystem
in anderen Wirtschaftssektoren.
Wissensintensive Dienstleistungen werden damit direkt und indirekt
auch in den nächsten Jahren die Jobmaschine in Deutschland
sein. Nur wenn der dritte Sektor weiterhin wächst, werden
die nach wie vor zu erwartenden Beschäftigungsverluste in der
Industrie ausgeglichen werden können. Die Entwicklung im
Dienstleistungssektor kann damit entscheidend dazu beitragen,
die Massenarbeitslosigkeit in Deutschland zu verringern.
Ein solches Wachstum von Dienstleistungen ist aber nicht voraussetzungslos.
Es bedarf gut ausgebildeter und hoch qualifizierter
Arbeitskräfte und innovationsfreudiger Unternehmen. Dieses Ziel
hat Deutschland noch nicht zufrieden stellend erreicht. Im internationalen
Vergleich glänzt der deutsche Dienstleistungssektor bisher
(noch) nicht durch eine hohe Wettbewerbsfähigkeit. Dies ist etwa
daran erkennbar, dass Dienstleistungen gerade einmal 13 Prozent
der gesamten deutschen Exporte ausmachen – in den USA liegt
die Zahl mit 28 Prozent mehr als doppelt so hoch; und in Großbritannien
besteht inzwischen ein Drittel der gesamten Exporte
aus Dienstleistungen. Die deutsche Exportschwäche bei Dienstleistungen
zeigt sich auch an der negativen sektoralen Außenhandelsbilanz
– sie beträgt in Deutschland minus 2,3 Prozent des BIP,
d. h., wir kaufen immer noch mehr Dienstleistungen im Ausland
ein, als wir an das Ausland verkaufen. Einen Hoffnungsschimmer
aber immerhin gibt es: Das Außenhandelsdefizit Deutschlands mit
technologischen Dienstleistungen ist von 7,3 Mrd. Euro im Jahr
2001 auf rund 1 Mrd. Euro in 2003 gesunken. Es gibt also Grund
zur Zuversicht, dass Deutschland in diesem Zukunftsbereich nicht
den Anschluss verliert.
Die Voraussetzung dafür, dass deutsche Dienstleistungen international
wettbewerbsfähiger werden, ist allerdings systematische Innovation
– also die ständige Einführung von neuen oder merklich
verbesserten Dienstleistungen auf dem Markt oder verbesserten